崗位職責(zé):
一、用戶增長與流量運(yùn)營
1、制定并執(zhí)行新媒體用戶增長策略,通過內(nèi)容營銷、活動(dòng)策劃、渠道拓展等方式提升粉絲量、活躍用戶數(shù)及平臺(tái)流量。
2、負(fù)責(zé)多平臺(tái)(微信、微博、抖音、小紅書、B站等)的賬號(hào)運(yùn)營,優(yōu)化內(nèi)容分發(fā)機(jī)制,提升曝光率和自然流量。
3、分析用戶畫像及行為數(shù)據(jù),針對性設(shè)計(jì)裂變活動(dòng)、社群運(yùn)營或合作推廣,降低獲客成本(CAC)。
4、監(jiān)測行業(yè)趨勢和競品動(dòng)態(tài),快速調(diào)整運(yùn)營策略以搶占流量紅利。
二、內(nèi)容策劃與品牌傳播
1、主導(dǎo)高轉(zhuǎn)化內(nèi)容體系搭建,包括圖文、短視頻、直播等形式的選題、腳本撰寫及發(fā)布計(jì)劃。
2、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源(設(shè)計(jì)、拍攝、KOL等),確保內(nèi)容質(zhì)量與傳播效果,提升用戶粘性和互動(dòng)率。
3、結(jié)合熱點(diǎn)事件及品牌調(diào)性策劃爆款內(nèi)容,推動(dòng)破圈傳播。
三、成本控制與ROI優(yōu)化
1、制定新媒體預(yù)算分配方案,監(jiān)控投放成本(如信息流廣告、KOL合作等),確保投入產(chǎn)出比(ROI)達(dá)標(biāo)。
2、數(shù)據(jù)復(fù)盤優(yōu)化投放策略,降低單用戶獲取成本(CPA)及轉(zhuǎn)化成本。
3、探索低成本增長路徑(如私域流量運(yùn)營、用戶口碑傳播等),減少對付費(fèi)流量的依賴。
四、營收轉(zhuǎn)化與商業(yè)化
1、協(xié)同銷售/電商團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)新媒體端的轉(zhuǎn)化路徑(如引流到店、小程序成交、直播帶貨等),直接貢獻(xiàn)GMV。
2、開發(fā)新媒體渠道的變現(xiàn)模式,如廣告合作、會(huì)員訂閱、知識(shí)付費(fèi)等,提升營收多元化。
3、定期分析轉(zhuǎn)化漏斗數(shù)據(jù),優(yōu)化從流量到付費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié),提升客單價(jià)及復(fù)購率。
任職要求:
1、具有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),跨部門溝通協(xié)作經(jīng)驗(yàn)。
2、具備教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn),以用戶價(jià)值為依歸,善于改善交互流程,致力于提升用戶體驗(yàn);
3、結(jié)果導(dǎo)向,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),基于整合分析結(jié)果,改進(jìn)投放策略及營銷方案;
4、熟悉微信和微博的流量運(yùn)作方式,有良好的商務(wù)談判能力,負(fù)責(zé)過微信裂變活動(dòng),對微信場景營銷和運(yùn)營有獨(dú)立見解;
5、具有豐富的自媒體/KOL投放經(jīng)驗(yàn);
6、3年以上經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),遇到難題不畏難。