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職位詳情：
1、負(fù)責(zé)個(gè)人所管轄學(xué)員群體的日常督學(xué)服務(wù)工作，嚴(yán)格按照部門(mén)制定的工作節(jié)奏和標(biāo)準(zhǔn)，確保學(xué)員服務(wù)指標(biāo)(如活躍率、滿(mǎn)意度等)的達(dá)成，定期分析所負(fù)責(zé)學(xué)員的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，包括學(xué)習(xí)進(jìn)度、作業(yè)完成情況、成績(jī)變化等，依據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化服務(wù)策略，提升學(xué)員學(xué)習(xí)參與度和粘性。
2、引導(dǎo)學(xué)生制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，規(guī)劃學(xué)習(xí)計(jì)劃，鼓勵(lì)學(xué)生，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，陪跑學(xué)習(xí)過(guò)程。
3、學(xué)生出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)異常時(shí)，及時(shí)安撫，做好心理建設(shè)疏導(dǎo)工作。
4、在電腦端監(jiān)測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，學(xué)生學(xué)習(xí)產(chǎn)生的當(dāng)天報(bào)告、周數(shù)據(jù)、月數(shù)據(jù)及時(shí)與家長(zhǎng)溝通反饋，根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果，及時(shí)調(diào)整學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容、方向和學(xué)習(xí)計(jì)劃。
5、跟家長(zhǎng)溝通反饋方式:發(fā)信息，電話(huà)，開(kāi)會(huì)均可以達(dá)到想要的效果為準(zhǔn)。
6、建立學(xué)生用戶(hù)檔案，定期更新，錄入重要信息。
7、對(duì)學(xué)生進(jìn)行線(xiàn)上、線(xiàn)下服務(wù)，參加總部專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析師培訓(xùn)，及公司提供的其他培訓(xùn)。

崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2、1年及以上教培行業(yè)班主任/督學(xué)師的工作經(jīng)驗(yàn);
3、極強(qiáng)的責(zé)任心，極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的親和力!
4、有K12機(jī)構(gòu)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

福利待遇:
1、底薪+績(jī)效+工齡補(bǔ)貼+續(xù)班獎(jiǎng)金+年終課時(shí)基數(shù)獎(jiǎng)金;入職即繳納社保:
2、工作時(shí)間: 周二到周日12:30-6：30，周一公休
3、生日福利、節(jié)假日福利等。