工作職責(zé):
1、店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理:
獨(dú)立負(fù)責(zé)京東、抖音小店等核心電商平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理,保障店鋪高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。負(fù)責(zé)商品上架、下架、信息維護(hù)及庫(kù)存管理。處理店鋪后臺(tái)日常事務(wù),包括訂單處理跟進(jìn)(與相關(guān)部門(mén)協(xié)作)、基礎(chǔ)客服咨詢(xún)響應(yīng)、評(píng)價(jià)管理等。設(shè)置和管理店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)(如優(yōu)惠券、滿(mǎn)減、套裝等)。
2、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行:
獨(dú)立策劃并執(zhí)行平臺(tái)大促(如618、雙11、年貨節(jié)等)、日常促銷(xiāo)及店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 精通京東、抖音小店等平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)推廣工具(如京準(zhǔn)通、巨量千川、直播推廣、短視頻推廣等),制定并落地有效的付費(fèi)及免費(fèi)推廣方案。負(fù)責(zé)活動(dòng)資源爭(zhēng)取、報(bào)名、頁(yè)面搭建、推廣投放、效果監(jiān)控與優(yōu)化,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。具備打造爆款經(jīng)驗(yàn),能通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段成功推動(dòng)單品銷(xiāo)售爆發(fā)。
3、運(yùn)營(yíng)策略制定與商品管理:
根據(jù)公司目標(biāo)、市場(chǎng)趨勢(shì)及平臺(tái)特性,制定并執(zhí)行店鋪整體運(yùn)營(yíng)策略和月度/季度計(jì)劃。負(fù)責(zé)商品管理:包括市場(chǎng)調(diào)研、選品建議、定價(jià)策略制定。優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),關(guān)注競(jìng)品動(dòng)態(tài)及平臺(tái)規(guī)則變化,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
4、數(shù)據(jù)分析與持續(xù)優(yōu)化:
深度分析店鋪核心運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、銷(xiāo)售額、推廣ROI、用戶(hù)行為等)。 基于數(shù)據(jù)分析,識(shí)別運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題與機(jī)會(huì),提出并執(zhí)行切實(shí)可行的優(yōu)化方案(如頁(yè)面優(yōu)化、推廣策略調(diào)整、商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、活動(dòng)玩法改進(jìn)等)。定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告,評(píng)估效果,持續(xù)提升店鋪整體運(yùn)營(yíng)效率和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
5、公司安排的其他工作
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,男女不限
2、具有三年以上電商運(yùn)營(yíng)操盤(pán)經(jīng)驗(yàn),有成功的0—1搭建電商店鋪經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立完成店鋪從籌備到運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程。
3、能獨(dú)立負(fù)責(zé)京東、抖店等主流電商平臺(tái)店鋪的整體日常運(yùn)營(yíng)管理:商品上架、后臺(tái)咨詢(xún)、頁(yè)面優(yōu)化、活動(dòng)策劃、促銷(xiāo)設(shè)置等,確保店鋪正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、活動(dòng)策劃與執(zhí)行,熟悉電商平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)推廣工具,有豐富的推廣經(jīng)驗(yàn),能夠制定并執(zhí)行有效的推廣方案,完成銷(xiāo)售目標(biāo),有成功打爆單品的案例優(yōu)先。
5、制定并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)策略,負(fù)責(zé)商品管理,包括選品、定價(jià)、庫(kù)存管理等,分析店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),如流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等,通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施,持續(xù)優(yōu)化店鋪運(yùn)營(yíng)效果。
6、思維活躍,邏輯能力強(qiáng),善于溝通,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有責(zé)任心,工作高效務(wù)實(shí)