崗位職責(zé):
1. 售前技術(shù)支持:配合銷售人員完成與客戶的技術(shù)交流,了解并有效引導(dǎo)客戶需求,提供初步建議方案,直至提供詳細定制化的解決方案,向客戶展示功能或技術(shù)方案的價值所在。包含但不限于網(wǎng)絡(luò)、安全、云計算、數(shù)據(jù)中心、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域。
2. 方案設(shè)計與編寫:負責(zé)系統(tǒng)集成項目的前期設(shè)計與技術(shù)支持,包括項目的可行性研究方案的設(shè)計及講解、交流引導(dǎo)、文檔編寫等內(nèi)容;根據(jù)項目情況進行產(chǎn)品的選型、技術(shù)評估、編寫技術(shù)方案。
3. 投標(biāo)支持:參與投標(biāo)過程,負責(zé)標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作;能獨立編制投標(biāo)文件的技術(shù)標(biāo)和商務(wù)標(biāo)。
4. 市場調(diào)研與分析:研究行業(yè)、市場、用戶需求、潛在競爭對手技術(shù)方案等方面的信息,為公司產(chǎn)品和方案提供合理化建議;持續(xù)了解和學(xué)習(xí)應(yīng)用需求和技術(shù)發(fā)展動態(tài),梳理應(yīng)用解決方案。
5. 客戶培訓(xùn)與咨詢:為客戶提供售前講解、演示,解答客戶所涉及相關(guān)技術(shù)問題;配合銷售人員完成市場拓展、項目跟蹤、項目策劃等相關(guān)工作。
崗位要求:
1. 教育背景:專科及以上科及以上學(xué)歷,計算機、通信、自動化、電子工程等相關(guān)專業(yè)。
2. 工作經(jīng)驗:3年以上系統(tǒng)集成售前工作經(jīng)驗,熟悉政府行業(yè)招投標(biāo)流程,具有大型項目的實際落地經(jīng)驗。
3. 專業(yè)技能:
? 熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及軟件系統(tǒng)的技術(shù),了解主流應(yīng)用軟件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、存儲、安防監(jiān)控、音視頻的技術(shù)方案和產(chǎn)品。
? 熟練掌握系統(tǒng)集成行業(yè)專業(yè)知識,熟悉弱電或系統(tǒng)集成行業(yè)主流品牌設(shè)備。
? 能熟練運用CAD、Office等辦公軟件。
? 溝通與協(xié)調(diào)能力:具備出色的表達溝通能力,能夠快速理解客戶需求,提煉重點;具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
精通主流系統(tǒng)集成項目內(nèi)容:網(wǎng)絡(luò)、云計算、網(wǎng)絡(luò)安全、虛擬化、數(shù)據(jù)庫、存儲備份等。
?具有系統(tǒng)集成項目管理工程師(中、高級項目經(jīng)理證書)、PMP等證書、CCIE/HCIE/PMP、網(wǎng)絡(luò)/安全/云計算領(lǐng)域認(rèn)證(如CCNP、CISP、AWS認(rèn)證等)優(yōu)先;能適應(yīng)出差