本崗位隸屬于歐亞語培中心
小語種課程顧問
崗位職責(zé):
1. 接待來訪學(xué)員,接聽咨詢電話,外呼意向家長,給家長和學(xué)員提供咨詢并達(dá)成銷售簽約;
2. 負(fù)責(zé)安排來到中心學(xué)員的測試,測試信息反饋,簽訂協(xié)議;
3. 按照歐亞語培中心標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生管理服務(wù)流程,對自己所負(fù)責(zé)的學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的跟進(jìn)服務(wù);
4. 負(fù)責(zé)潛在學(xué)員的回訪、跟蹤、提高學(xué)員滿意度與認(rèn)知度;
5. 負(fù)責(zé)與教務(wù)、教師崗位相關(guān)協(xié)調(diào)工作;
6. 配合市場部活動宣傳工作;
7. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,熟練操作辦公軟件;
2、22-35歲之間,英語聽說讀寫較好,小語種專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先,擁有留學(xué)背景優(yōu)先,擁有教學(xué)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、擁有1年以上工作經(jīng)驗,1年以上銷售崗位經(jīng)驗優(yōu)先;
4、具備抗壓能力,良好的溝通能力,較強的判斷力。
一經(jīng)錄用,公司將提供:
1、系統(tǒng)的培訓(xùn):包括新員工培訓(xùn)和在職員工培訓(xùn);公司為所有新入職的員工提供系統(tǒng)的新員工培訓(xùn)和不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn);除此之外,北京總部會組織不同主題的培訓(xùn),滿足員工職業(yè)素質(zhì)提升的需要;
2、平等、輕松的工作環(huán)境:以“員工關(guān)懷”為基調(diào)的管理風(fēng)格——公司始終貫徹著新東方的精神,在這里,你可以自由的發(fā)表個人的意見和建議;
3、穩(wěn)定和具有說服力的薪酬體系:公司各崗位都設(shè)有一套完善的薪酬體系和晉級機制,始終堅持以結(jié)果為導(dǎo)向的原則,為有能力的員工提供了充分的薪資發(fā)展空間;
4、完善的福利保障:
(1)社保:繳納哈爾濱市五險一金;
(2)休假制度:每周雙休;法定假期正常休假;
(3)帶薪年假:入職滿一年以上,享有10個工作日的帶薪年假;
(4)節(jié)日福利:重要的法定節(jié)日,享受節(jié)日福利津貼
(5)年度旅游:公司每年組織一次集中旅游,旅游補貼根據(jù)工作年限為2000-4000元不等,旅游地點均為國內(nèi)外旅游勝地。2014年泰國游,2015年日本線路,2016年沙巴海島線路,2017年芽莊線路,2018年新加坡線路,2019年迪拜線路
(6)健康保障:公司于每年春季,組織大家在正規(guī)醫(yī)院免費全面體檢一次;
(7)培訓(xùn)制度:
a)哈爾濱當(dāng)?shù)?、北京總部?jīng)常組織豐富多樣的業(yè)務(wù)知識、管理技巧相關(guān)培訓(xùn);
b)出國培訓(xùn):由于跟國外院校的合作關(guān)系,哈爾濱經(jīng)常收到國外校方邀請出境培訓(xùn)的機會。目前哈爾濱分公司已有20多名同事,先后去往美國、英國、加拿大、澳洲、新西蘭、瑞士、新加坡、中國香港等國家和地區(qū)參加培訓(xùn)。
(8)國際游學(xué)帶團(tuán)機會:新東方集團(tuán)有冬、夏令營國際游學(xué)項目,哈爾濱每年都會有機會推薦領(lǐng)隊名額,領(lǐng)隊帶團(tuán)出境旅游的機會。目前哈爾濱已有7名同事,先后去往美國、加拿大等地參加夏令營。
5、全面的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:公司始終堅持“吸引人才、留住人才”的用人理念,根據(jù)員工的優(yōu)勢設(shè)計了專業(yè)晉升和管理職務(wù)晉升兩條職業(yè)發(fā)展路徑。
職位福利:五險一金、餐補、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、員工旅游