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更新于 今天

客服專員(接警員,上一休一)

5000-6000元
  • 上海徐匯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售后客服電話客服8點(diǎn)-20點(diǎn)全白班
分子公司:安達(dá)泰保安服務(wù)有限公司 公司地址:上海/徐匯區(qū) 凱科國際大廈-A棟A區(qū)凱科國際大廈502-503室 工作時間:8:00-20:00,上一天休息一天,法定假日3倍工資,帶薪年假 工作職責(zé): 1、通過中心報警平臺,處理客戶端報警、維修等信息 2、將客戶端信息通過電話傳遞給服務(wù)團(tuán)隊,派遣服務(wù)團(tuán)隊前去維修處理; 3、接聽客戶電話,處理客戶信息。 4、對客戶端設(shè)備問題,通過后臺進(jìn)行簡單調(diào)控。戶端信息通過電話傳遞給服務(wù)團(tuán)隊,派遣服務(wù)團(tuán)隊前去維修處理; 5、對客戶端設(shè)備問題,通過后臺進(jìn)行簡單調(diào)控。 任職要求: 1、40歲以下,大專以上學(xué)歷,男女不限,打字快,計算機(jī)類專業(yè)優(yōu)先; 2、在10086/10010/10000等通訊行業(yè)做過客戶服務(wù)工作的優(yōu)先; 3、熟練掌握接派警及跟蹤服務(wù)工作 4、普通話標(biāo)準(zhǔn),文字表達(dá)能力及語言溝通能力強(qiáng) 5、能熟練操作辦公軟件

工作地點(diǎn)

上海徐匯區(qū)凱科國際大廈-A棟A區(qū)凱科國際大廈502-503室

職位發(fā)布者

牛老師/人力資源

昨日活躍
立即溝通
公司Logo河南大華安防科技股份有限公司
公司簡介河南大華安防科技股份有限公司(簡稱大華安防),成立于2007年,現(xiàn)位于鄭州市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)翠竹街1號。擁有安防一級資質(zhì)、保安服務(wù)資質(zhì)、金融安防資質(zhì)、北斗導(dǎo)航民用分理級資質(zhì)、CQC質(zhì)量管理體系認(rèn)證、CQC審核合格證書、高新技術(shù)企業(yè)證書,是中國安防聯(lián)網(wǎng)報警行業(yè)三十強(qiáng)企業(yè),中國報警服務(wù)業(yè)常務(wù)理事單位,河南省聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)業(yè)風(fēng)險控制聯(lián)合體發(fā)起單位,河南聯(lián)網(wǎng)報警運(yùn)營商風(fēng)險控制聯(lián)系會會員單位,鄭州市公共安防防范行業(yè)協(xié)會會員單位。公司實(shí)行集團(tuán)化管理,下設(shè)河南大華高科北斗定位信息技術(shù)有限公司、南陽大華華泰安防科技股份有限公司、北京大華共信技術(shù)服務(wù)有限公司、上海安達(dá)泰安防設(shè)備有限公司、上海安達(dá)泰(ADT)服務(wù)有限公司。經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,目前在全國擁有500多名員工,業(yè)務(wù)地區(qū)覆蓋30個省市地區(qū),用戶突破2萬戶,大華安防已經(jīng)成為中國領(lǐng)先的公共安全運(yùn)營服務(wù)商。主營業(yè)務(wù)大華安防以安防報警服務(wù)業(yè)務(wù)為開端,深耕行業(yè)十載至今,業(yè)務(wù)已經(jīng)擴(kuò)展至聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)、北斗運(yùn)營應(yīng)用、智慧社區(qū)多領(lǐng)域。 1.定位家庭與商業(yè)安全市場與110中心聯(lián)動,向家庭、金融、電信、商鋪連鎖、賽事等行業(yè)客戶等提供聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控、出警服務(wù)、保護(hù)人身財產(chǎn)安全等整體安全經(jīng)營解決方案。 2.定位北斗應(yīng)用安全市場依托北斗高精度應(yīng)用平臺和行業(yè)應(yīng)用,向國土資源、水文監(jiān)測、森林防火、應(yīng)急救援提供安全監(jiān)測、定位、導(dǎo)航服務(wù)。 3.定位社區(qū)安全與社區(qū)市場通過公共監(jiān)控、報警設(shè)施運(yùn)營、人員巡邏,開拓政府機(jī)構(gòu)安防外包、戶外PPP項(xiàng)目,打造平安城市、平安校園等。加入河南大華安防您將獲得: 1、富有競爭力的薪酬; 2、各項(xiàng)社會保險(養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)、意外傷害險)、多種帶薪假期、節(jié)日福利(三八、中秋、春節(jié)等)等; 3、系統(tǒng)的帶薪專業(yè)培訓(xùn),外出工作考察的機(jī)會; 4、全國性的職業(yè)發(fā)展平臺,良好的晉升機(jī)會與發(fā)展空間; 5、豐富多彩的員工活動,體驗(yàn)快樂豐盛的工作方式; 6、人性化的管理制度,高效的工作氛圍,安全安心的工作環(huán)境。
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