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更新于 7月11日
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北京電商打字客服+雙休+五險(xiǎn)一金

6000-7000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招10人

職位描述

倒班制五險(xiǎn)一金雙休輕松不累
工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)用戶進(jìn)線接待，幫助用戶查詢物流狀態(tài)、售前、售中、售后咨詢、投訴等信息登記； 2、對(duì)于進(jìn)線咨詢的客戶進(jìn)行解答并促單溝通 ； 3、提升專業(yè)技能，提高服務(wù)水平，確?？蛻糇稍儩M意度； 4、通過客戶進(jìn)線反饋相關(guān)的意見或者建議，如實(shí)記錄反饋，協(xié)助提升品牌滿意度； 5、保證服務(wù)質(zhì)量，滿足指標(biāo)考核要求，在線處理客戶咨詢、投訴； 6、參加項(xiàng)目班會(huì)和各項(xiàng)專題培訓(xùn)會(huì)等； 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。 崗位要求： 1、性格開朗 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，溝通能力強(qiáng)； 3、熟練使用Office軟件，打字速度60字/分鐘以上； 4、有一定的導(dǎo)購能力； 4、有良好的服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠承受較大工作壓力； 5、有京東，天貓，美團(tuán)，抖音等電商平臺(tái)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，或相關(guān)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 6、積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作能力，能夠配合項(xiàng)目完成既定目標(biāo)。

工作地點(diǎn)

北京朝陽區(qū)中關(guān)村科技園區(qū)電子城科技園-A1寫字樓

入職公司信息

  • 入職公司: 聯(lián)通智網(wǎng)科技股份有限公司
  • 公司地址: 北京密云經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)總公司北京密云區(qū)密云區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)興盛南路8號(hào)
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

祁經(jīng)霞/招聘經(jīng)理

剛剛活躍
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公司Logo保定瑞圣人力資源有限公司
我公司始終堅(jiān)持于“誠信”的經(jīng)營理念，“優(yōu)質(zhì)高效、開拓創(chuàng)新”的企業(yè)精神。憑著良好的商業(yè)道德，周到的服務(wù)企業(yè)和求職者，以己任來維護(hù)求職者的切身利益，贏得廣大客戶的信賴支持。全國有多家大中型企業(yè)與本公司有良好的合作關(guān)系，通過努力，業(yè)務(wù)已覆蓋全國一線城市，二線及其三線城市，為求職者和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，被工商局評(píng)為“信得過文明經(jīng)營單位”及“重合同、守信用”等多種榮譽(yù)單位。到目前為止已經(jīng)發(fā)展成為全國實(shí)力、規(guī)模。
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