崗位職責:
1、接客戶人員詢價清單進行報價
2、仔細核對訂單信息,材質、數量、尺寸、標準、交貨期、付款方式、包裝要求、成交方式等。與業(yè)務人溝通確認訂單細節(jié),及時反饋訂單中的疑問或異常,避免后續(xù)執(zhí)行偏差。將確認后的訂單信息錄入ERP系統(tǒng)。
3、分解訂單,確認自產項、外加工項、外采購成品項,以此為依據下采購訂單采購原材、半成品、成品,確認交貨期及付款方式。跟蹤產品生產進度情況,過程之中協(xié)調質檢人員對產品過程檢,確保生產過程的質量合格。及時掌握生產情況、檢驗情況(包括尺寸、壁厚、力學、無損檢驗、外觀),定時向客戶反饋訂單近況,確保如期交出合格產品。收集并整理質量證明文件(原材材質單、無損檢驗報告、化學、力學、尺寸檢驗記錄)并最終匯成材質單。
4、根據訂單交期及成交方式,協(xié)調物流進行發(fā)貨,明確時效。涉及出口報關文件與清關文件的制作,跟蹤貨物物流信息確保貨物按時送達。
5、保持與客戶的日常溝通,維護客戶關系,積極處理售后問題,協(xié)調各部門相關人員工作事宜,依據付款方式做好收款與付款相關工作。
6、整理與訂單相關文件,包括銷售合同、采購合同、加工合同、收款憑證、支付憑證、檢驗記錄、檢驗照片、復檢報告、無損報告、物流單據、發(fā)票等凡是與該訂單有關文件的收集。
總之,跟單員具備較強的溝通協(xié)調能力、專業(yè)知識能力(可后學)、細節(jié)把控能力、問題解決能力、執(zhí)行能力及一定的邏輯思維能力,遇事處事不拖不靠不推能夠快速處置并合理解決訂單之中的問題。同時人品是第一位的,具備謙遜、認學、不卑不亢的素質。心態(tài)端正、格局明確、多維度考慮問題視角。
任職資格
1、熟練使用辦公軟件(WORD、EXCEL)、有C1駕照
熟悉管材、管件、法蘭、鍛件等產品的生產工藝、檢驗要求、執(zhí)行標準(美標、歐標等)
薪資待遇
單休 五險 住宿 食堂 獎金 提成等