職位描述
溝通能力
1、負責(zé)所服務(wù)范圍內(nèi)各項規(guī)章制度的規(guī)劃、制定和補充工作，并對各崗位職責(zé)細化；
2、負責(zé)服務(wù)中心日常住戶的接待，接受住戶的報修、投訴、建議等，并安排相關(guān)人員處理；
3、負責(zé)受理客服人員不能有效解決的或重要的投訴；
4、全面掌控所服務(wù)范圍內(nèi)工作進度，保證各項工作按計劃保質(zhì)保量地完成；
5、負責(zé)組織住戶各項費用的收催；
6、負責(zé)對所服務(wù)區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主的各類信息資料進行收集和登記，建立完整的業(yè)主檔案；
7、參加服務(wù)中心的各類會議，并主持召開部門內(nèi)的各項業(yè)務(wù)會議，對所負責(zé)工作進行總結(jié)、匯報及統(tǒng)籌安排；
8、大型物業(yè)同崗位3年以上管理經(jīng)驗，組織、協(xié)調(diào)、溝通能力強；有豐富的外聯(lián)方面的經(jīng)驗；熟知法律法規(guī)及當(dāng)?shù)刈钚碌母黜椪?；抗壓能力強，能適應(yīng)超時工作。
2、負責(zé)服務(wù)中心日常住戶的接待，接受住戶的報修、投訴、建議等，并安排相關(guān)人員處理；
3、負責(zé)受理客服人員不能有效解決的或重要的投訴；
4、全面掌控所服務(wù)范圍內(nèi)工作進度，保證各項工作按計劃保質(zhì)保量地完成；
5、負責(zé)組織住戶各項費用的收催；
6、負責(zé)對所服務(wù)區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主的各類信息資料進行收集和登記，建立完整的業(yè)主檔案；
7、參加服務(wù)中心的各類會議，并主持召開部門內(nèi)的各項業(yè)務(wù)會議，對所負責(zé)工作進行總結(jié)、匯報及統(tǒng)籌安排；
8、大型物業(yè)同崗位3年以上管理經(jīng)驗，組織、協(xié)調(diào)、溝通能力強；有豐富的外聯(lián)方面的經(jīng)驗；熟知法律法規(guī)及當(dāng)?shù)刈钚碌母黜椪?；抗壓能力強，能適應(yīng)超時工作。
職位福利：五險一金、年底雙薪、績效獎金、包吃、包住、帶薪年假、定期體檢、加班補助
工作地點
太原市小店區(qū)東峰路86號綠地山鼎莊園項目
相似職位
- 物業(yè)經(jīng)理5000-10000元
太原 - 萬柏林
藍泰物業(yè)集團有限公司 - 物業(yè)項目經(jīng)理（太原市區(qū)項目）5000-8000元
太原 - 小店
太原市森源物業(yè)管理有限公司 - 萬物云--2026屆校招開啟啦5000-7000元
太原 - 萬柏林
萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司 - 物業(yè)經(jīng)理8000-12000元·13薪
太原 - 晉源
北控城市環(huán)境服務(wù)集團有限公司 - 物業(yè)項目經(jīng)理1-1.2萬
太原 - 小店
山西萊鋼綠建置業(yè)有限公司 - 物業(yè)項目負責(zé)人9000-11000元
太原 - 小店
萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
郭亞婷/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司太原分公司上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2001年1月，是綠地香港控股有限公司（香港聯(lián)交所股票編號:00337）全資附屬機構(gòu)，國家一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)、中國物業(yè)管理協(xié)會理事單位、上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會理事單位、上海市物業(yè)AAA級誠信承諾企業(yè)、2019物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實力百強。盛高物業(yè)主要承接集團開發(fā)的物業(yè)項目，依托集團的快速發(fā)展，公司服務(wù)項目遍及上海、蘇州、吳江、無錫、常熟、昆明、?？凇ⅫS山、太原、西安、南寧等多個城市，服務(wù)業(yè)態(tài)涵蓋住宅、別墅、會所、學(xué)校、文旅、康養(yǎng)、商業(yè)、酒店、高端寫字樓、城市綜合體等多種類型，管理面積逾千萬平方米。目前，盛高物業(yè)直接為中國上萬余戶家庭提供溫馨舒適的優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)。公司先后被評為“亞洲品牌企業(yè)”、“價格誠信單位”、在管項目曾獲“上海市文明小區(qū)”、“上海市安全小區(qū)”、“上海市園林式居住區(qū)”、“上海市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”等榮譽稱號。盛高物業(yè)始終堅持“筑力美好生活”的企業(yè)宗旨，以及“匠心創(chuàng)造價值，暖心成就服務(wù)”的企業(yè)精神，專業(yè)專注為顧客提供卓越優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)、為地產(chǎn)項目創(chuàng)造更大的品牌溢價，努力成為中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場中的領(lǐng)先標桿企業(yè)。
公司主頁