工作職責(zé)
1、客戶開(kāi)發(fā)與服務(wù)：以專(zhuān)業(yè)金融顧問(wèn)、家庭醫(yī)生及養(yǎng)老管家的多重角色，深度洞察客戶個(gè)人與家庭的個(gè)性化需求，為其提供便捷、專(zhuān)業(yè)且高品質(zhì)的一站式金融消費(fèi)體驗(yàn)及綜合解決方案，打造有溫度、可信賴(lài)的服務(wù)體驗(yàn)。
2、客戶關(guān)系維護(hù)與深度經(jīng)營(yíng)：定期為客戶梳理與檢視保單情況及家庭風(fēng)險(xiǎn)配置，及時(shí)把握客戶動(dòng)態(tài)需求；建立并維護(hù)長(zhǎng)期、穩(wěn)固、互信的客戶關(guān)系；高效、專(zhuān)業(yè)地協(xié)助客戶完成理賠流程；整合金融、生活、醫(yī)療及養(yǎng)老等多方資源，為客戶鏈接全方位服務(wù)。3、市場(chǎng)拓展與品牌共建：積極參與公司各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng)與品牌推廣，拓展高價(jià)值客戶來(lái)源，提升個(gè)人與公司品牌影響力，共同推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)成長(zhǎng)。
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)：注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與成員共同推動(dòng)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的持續(xù)發(fā)展；主動(dòng)參與內(nèi)外部培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，不斷提升專(zhuān)業(yè)能力與服務(wù)水平，打造高執(zhí)行力與高專(zhuān)業(yè)度的職業(yè)素養(yǎng)。