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更新于 11月10日

物業(yè)客服領(lǐng)班

5000-6000元
  • 徐州云龍區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)客服管家
要求:1年以上住宅管家團(tuán)隊經(jīng)驗
工作地點:經(jīng)開區(qū),徐州美的工潤 明湖小區(qū)
加強(qiáng)業(yè)務(wù)、管理技巧的學(xué)習(xí),自覺遵守管理處及客服部的各項管理制度,協(xié)助客服主管工作;

根據(jù)部門上級領(lǐng)導(dǎo)意見,對客服部工作進(jìn)行合理安排;

物業(yè)費催繳及部門滿意度提升等專項;

負(fù)責(zé)檢查部門上崗人員儀容儀表是否達(dá)標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo);

負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查本部門人員工作情況,每日查閱各崗位工作記錄,準(zhǔn)確了解各項工作完成及未完成情況;

負(fù)責(zé)本部門人員班次、假期排定;

負(fù)責(zé)關(guān)心、愛護(hù)員工,及時了解員工動態(tài),及時向匯報客服主管匯報;

負(fù)責(zé)對本部門員新到崗員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),及定期對在職人員進(jìn)行崗上培訓(xùn);

負(fù)責(zé)不定期對園區(qū)進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項;

工作地點

徐州云龍區(qū)美的工潤明湖

職位發(fā)布者

李瑩/人事經(jīng)理

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公司Logo廣東美的物業(yè)管理股份有限公司河北分公司
廣東美的物業(yè)管理股份有限公司(簡稱美的物業(yè))成立于2000年,總部位于順德,是一家以物業(yè)管理為主,涉足地產(chǎn)租售服務(wù)、智能化工程、智能家居、家電配套服務(wù)等領(lǐng)域的綜合性現(xiàn)代化企業(yè)。隨著美的物業(yè)的不斷發(fā)展壯大,業(yè)務(wù)版圖已涉及全國11省,33市和1個直轄市,服務(wù)業(yè)態(tài)包括:住宅、寫字樓、旅游度假區(qū)、酒店、商業(yè)廣場等。員工總數(shù)達(dá)6000人,服務(wù)輻射人口達(dá)50萬人。在產(chǎn)業(yè)跨界、共享經(jīng)濟(jì)的新常態(tài)下,物業(yè)管理行業(yè)呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢,美的物業(yè)致力于創(chuàng)建一條現(xiàn)代科技服務(wù)型企業(yè)的道路,開創(chuàng)新的商業(yè)模式。2016年12月,美的物業(yè)(證券代碼:839955)成功在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)有限責(zé)任公司掛牌,正式登陸新三板,開啟通往資本市場的大門,從此確立了以物業(yè)管理為主業(yè),向產(chǎn)業(yè)鏈上下游滲透的經(jīng)營戰(zhàn)略,成為物業(yè)全生命周期綜合性服務(wù)機(jī)構(gòu)。美的物業(yè)河北分公司成立于2011年,歷經(jīng)7年發(fā)展,已由單城市單項目發(fā)展成為跨多省市的大型物業(yè)公司。公司現(xiàn)正值高速發(fā)展,業(yè)務(wù)范圍已由河北區(qū)域輻射至周邊省份(河南、山東),管理規(guī)模迅速擴(kuò)大,綜合實力快速增強(qiáng)。
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