職位描述
全白班現(xiàn)場客服物業(yè)管理
崗位職責：
1、負責停車場客戶咨詢，記錄客戶咨詢:接受 12345投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋；
2、及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報，為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題提供高質量服務；
3、嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作，與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據；
4、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套咨詢和購卡服務。
職位要求：
1、22-38歲以內，大專及以上學歷，專業(yè)不限；
2、普通話標準，熟練使用電腦。
工作時間：8:30-18:00 倒班 單休
薪資：月薪3000-5000元
福利：五險、法定休、餐補等
工作地點
石家莊長安區(qū)明日郡17
入職公司信息
- 入職公司: 某國企
- 公司地址: 石家莊長安區(qū)
- 公司人數(shù): 500-999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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