崗位職責:
1、主要以電話形式提醒客戶及時處理逾期欠款;
2、合法合規(guī)為客戶解決還款過程中遇到的問題;
3、操作相關系統(tǒng)、并記錄客戶最新狀態(tài);
4、幫助客戶了解征信體系、重塑誠信意識;
職位要求:
1、大專及以上學歷,金融、財務等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、年齡要求在35歲以內(nèi),同業(yè)催收業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)異者可適當放寬年齡要求;
3、有信用卡催收、知名消費金融公司催收經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、有電銷、客服類話務和銷售類工作經(jīng)驗,優(yōu)秀者可擇優(yōu)錄??;
5、有良好的語言表達能力、溝通能力;
6、有掙錢動力和欲望,勤奮刻苦,有較大抗壓能力及較強的團隊協(xié)作精神;
7、待業(yè)時間不得超過半年;