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更新于 4月22日

市民之家95511熱線接聽客服(一周休2天)

4000-5000元
  • 洛陽洛龍區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服售前客服售后客服
此崗位為電話接聽客服崗,平安正式編制崗位,入職即簽訂勞動(dòng)合同,繳納社保公積金。
一、公司簡(jiǎn)介: 深圳平安綜合金融服務(wù)有限公司目前在職員工2000多人,公司位于洛龍區(qū)永泰街開元大道口市民之家西樓4樓,設(shè)有培訓(xùn)教室、視頻會(huì)議室、多功能餐廳、休息區(qū)、孕嬰室、圖書借閱區(qū)等配套設(shè)施。 金服公司無銷售崗位,是平安集團(tuán)的后援服務(wù)中心,目前主要承接產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、綜合業(yè)務(wù)等客服業(yè)務(wù),是全國(guó)9個(gè)集中型作業(yè)中心之一。
二、招聘崗位:電話接聽客服(純接聽) 1、負(fù)責(zé)電話接聽、解答客戶的售后咨詢,接聽性質(zhì),不外呼; 2、解答客戶提出的疑問,對(duì)無法第一時(shí)間解答的疑問進(jìn)行標(biāo)注上傳;
3、提高客戶滿意度;
三、崗位要求: 1、本科及以上學(xué)歷(可在學(xué)信網(wǎng)查詢),專業(yè)不限; 2、年齡35周歲以下; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力良好,抗壓能力和穩(wěn)定性高;
四、上班時(shí)間:
8小時(shí)工作制,做五休二,一周休息2天; 排班制,如有特殊情況,可同事相互換班,雙方意愿達(dá)成一致報(bào)備給組長(zhǎng)即可
五、薪資待遇:
薪酬為基本工資+新人津貼或上線績(jī)效,平均稅前4000-5000/月(以個(gè)人的實(shí)際產(chǎn)出為準(zhǔn)) 六、福利待遇:
1、入職當(dāng)天簽訂正式勞動(dòng)合同,正式崗位,世界500強(qiáng)公司正式內(nèi)勤編制,繳納六險(xiǎn)兩金;
2、逢年過年,公司會(huì)發(fā)放過節(jié)費(fèi)及節(jié)日慰問禮包 3、員工生日,公司送出驚喜禮物并舉辦生日會(huì) 4、員工拓展活動(dòng)、工會(huì)活動(dòng)、團(tuán)建活動(dòng)、激勵(lì)旅游 5、員工婚慶、生育、喪葬等符合公司制度,可享受工資慰問金福利 6、每年一度員工免費(fèi)專業(yè)醫(yī)療體檢 7、晉升發(fā)展:助理人員→初級(jí)管理人員→區(qū)域管理人員→區(qū)域經(jīng)理 七:應(yīng)聘方式:
聯(lián)系人:韓女士:1803七九零0421,可直接投遞簡(jiǎn)歷,或者聯(lián)系咨詢。 八、工作地址 洛龍區(qū)市民之家西樓四樓(永泰街開元大道口)
職位福利:五險(xiǎn)一金、做5休2、年終獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、采暖補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、定期團(tuán)建、帶薪年假

工作地點(diǎn)

洛陽洛龍區(qū)市民之家西樓4樓

職位發(fā)布者

師茹/HR

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公司Logo中智河南經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作有限公司
中智河南經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中智河南公司”),是國(guó)務(wù)院國(guó)資委直屬中央企業(yè)——中國(guó)國(guó)際技術(shù)智力合作集團(tuán)有限公司在河南地區(qū)的唯一全資子公司。中智河南公司成立于2012年10月,省級(jí)總部設(shè)立在鄭州市鄭東新區(qū)。2017年,被中國(guó)人社部評(píng)為“全國(guó)人力資源誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)”;2016-2019年,被河南省人社廳評(píng)為“河南省人力資源誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)”;2018年被鄭州市政府評(píng)為“鄭州市總部企業(yè)”;2019年,被中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)評(píng)為“企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)”;2020年,被鄭州市鄭東新區(qū)管委會(huì)評(píng)為年度經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)“先進(jìn)企業(yè)獎(jiǎng)”;2021年被河南省企業(yè)聯(lián)合會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)評(píng)為“河南省服務(wù)業(yè)企業(yè)100強(qiáng)”。作為中國(guó)專業(yè)的人力資源整體服務(wù)供應(yīng)商,我們的服務(wù)內(nèi)容主要有:業(yè)務(wù)外包、人事代理、勞務(wù)派遣、薪酬財(cái)稅、健康福利、招聘及靈活用工、管理咨詢、國(guó)際人力資源服務(wù)、人力資源技術(shù)服務(wù)及其他業(yè)務(wù)。我們的客戶覆蓋外資企業(yè)、中央企業(yè)、省屬國(guó)有企業(yè)、上市公司、民營(yíng)企業(yè)等多類實(shí)體和機(jī)關(guān)事業(yè)單位,橫跨電力、金融、保險(xiǎn)、通訊、電子、IT、汽車、醫(yī)藥、地產(chǎn)、制造、商貿(mào)、傳媒、快速消費(fèi)品等諸多領(lǐng)域,規(guī)模效益領(lǐng)先。為實(shí)現(xiàn)“立足鄭州,布局全省”目標(biāo),我們已在河南省18個(gè)地市均開立了分公司或設(shè)立了五險(xiǎn)一金賬戶,實(shí)現(xiàn)了河南省內(nèi)全區(qū)域服務(wù)能力。同時(shí),我們依托中智集團(tuán)的全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)布局平臺(tái),對(duì)省外委托服務(wù)可覆蓋至全國(guó)370多個(gè)城市。中智河南公司自成立以來始終秉承“全員市場(chǎng)營(yíng)銷、全員服務(wù)領(lǐng)先、績(jī)效管理文化、和諧創(chuàng)新發(fā)展”的文化理念,以“創(chuàng)業(yè)精神”為根基,“狼性精神”做驅(qū)動(dòng),致力于“打造區(qū)域強(qiáng)企,實(shí)現(xiàn)智領(lǐng)中原”,持續(xù)實(shí)現(xiàn)“政府推崇,客戶信賴,雇員滿意,業(yè)績(jī)突出,員工幸福”的終極發(fā)展目標(biāo)。作為中央企業(yè),中智河南公司在全國(guó)疫情和河南汛情面前充分展現(xiàn)了央企責(zé)任擔(dān)當(dāng),同時(shí)在全國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展大會(huì)中積極參與政府合作交流、提升品牌知名度。未來,中智河南公司將繼續(xù)以專業(yè)優(yōu)勢(shì)履行央企社會(huì)責(zé)任,立足于中原、服務(wù)于河南,持續(xù)發(fā)揮央企引領(lǐng)示范作用,通過專業(yè)的人力資源服務(wù),推動(dòng)中原地區(qū)政府、機(jī)關(guān)事業(yè)單位等解決社會(huì)就業(yè),提升企業(yè)選人、育人、派人、留人的更快速發(fā)展方面,貢獻(xiàn)中智更多力量。
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