職位描述
硬件產(chǎn)品日語技術(shù)支持售前售后通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備IT服務(wù)計算機(jī)硬件
崗位職責(zé)：
1、收集和管理客戶需求，制定和宣講解決方案，幫助銷售獲得客戶訂單；
2、培訓(xùn)客戶產(chǎn)品技術(shù)知識，幫助客戶快速熟悉產(chǎn)品方案；
3、解決客戶日常產(chǎn)品技術(shù)問題，保持客戶對服務(wù)的高滿意度；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，為更多銷售業(yè)務(wù)拓展提供支撐。
1、收集和管理客戶需求，制定和宣講解決方案，幫助銷售獲得客戶訂單；
2、培訓(xùn)客戶產(chǎn)品技術(shù)知識，幫助客戶快速熟悉產(chǎn)品方案；
3、解決客戶日常產(chǎn)品技術(shù)問題，保持客戶對服務(wù)的高滿意度；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，為更多銷售業(yè)務(wù)拓展提供支撐。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)、電子、通信等理工科相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、具備良好的理解和分析能力，對問題具有敏感性，抗壓能力強(qiáng)；
3、具備良好的客戶服務(wù)意識，溝通協(xié)調(diào)、推動執(zhí)行能力強(qiáng)；
4、日語聽說讀寫流利，能作為工作語言，與海外客戶順暢交流。
1、本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)、電子、通信等理工科相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、具備良好的理解和分析能力，對問題具有敏感性，抗壓能力強(qiáng)；
3、具備良好的客戶服務(wù)意識，溝通協(xié)調(diào)、推動執(zhí)行能力強(qiáng)；
4、日語聽說讀寫流利，能作為工作語言，與海外客戶順暢交流。
工作地點
深圳南山區(qū)航天工研院總部大廈2505室
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