職位描述
倒班制英語旅游服務電子商務
1）英文客服專員
1、 通過電話、郵件、傳真處理酒店訂單相關(guān)事宜；
2、 修改、取消現(xiàn)有訂單；
3、 通過電話與酒店/客人進行溝通，安排特殊請求；
4、 積極聯(lián)系客人與酒店，妥善處理投訴；
5、 提供高質(zhì)量客戶服務與酒店管理支持，與酒店維持良好合作關(guān)系；
1、中專及以上學歷；
2、熟練使用Office軟件，打字速度80字母/分鐘及以上（英文字母）；
3、流利的英語口語及書面表達；
4、能夠獨立處理業(yè)務，對客戶親切友好；
5、積極樂觀的態(tài)度及良好的團隊合作能力；
1、 通過電話、郵件、傳真處理酒店訂單相關(guān)事宜；
2、 修改、取消現(xiàn)有訂單；
3、 通過電話與酒店/客人進行溝通，安排特殊請求；
4、 積極聯(lián)系客人與酒店，妥善處理投訴；
5、 提供高質(zhì)量客戶服務與酒店管理支持，與酒店維持良好合作關(guān)系；
1、中專及以上學歷；
2、熟練使用Office軟件，打字速度80字母/分鐘及以上（英文字母）；
3、流利的英語口語及書面表達；
4、能夠獨立處理業(yè)務，對客戶親切友好；
5、積極樂觀的態(tài)度及良好的團隊合作能力；
工作地點
甘井子區(qū)大連騰飛園區(qū)-7號樓
入職公司信息
- 入職公司: 廣州歡創(chuàng)人力資源集團有限公司
- 公司地址: 番禺大龍街市蓮路傍江東村33號廣東省廣州市番禺區(qū)番禺大龍街市蓮路傍江東村33號33號
- 公司人數(shù): 100-299人
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司
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職位發(fā)布者
姜女士/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團公司，以技術(shù)驅(qū)動的整體人·財解決方案服務商，全國80+自營分公司，500+服務網(wǎng)點，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務經(jīng)營許可、人力資源服務許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證》，同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務商。已順利通過IS09001質(zhì)量管理體系認證，榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻獎、美的集團優(yōu)秀人才供應商、58集團頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務籌劃綜合服務商。
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