職位描述
現(xiàn)場(chǎng)客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服倒班制全白班企業(yè)服務(wù)
1.接聽(tīng)銀行信用卡客戶來(lái)電咨詢。
2.處理客戶業(yè)務(wù)需求、業(yè)務(wù)受理、投訴建議以及后續(xù)跟進(jìn)等
3.根據(jù)客戶需求提供信用卡增值服務(wù)。
4.接聽(tīng)客戶來(lái)電提醒登記分期和注銷挽留成功有提成）
要求：
1、大專以上學(xué)歷
3、熱愛(ài)客服行業(yè)，有呼叫中心，優(yōu)先考慮
4、打字速度大于40字/分鐘
5、具備基本的語(yǔ)言溝通方式
上班時(shí)間：7小時(shí)工作制，兩個(gè)月偶爾有一兩天晚班 每周排休2天
薪資：（3450底薪+服務(wù)獎(jiǎng)金+福利費(fèi)）+提成，綜合薪酬在4.5K-6K
福利：
1、300-500元異地業(yè)績(jī)?nèi)诩?lì)
2、社保公積金只買重慶
3、春節(jié)后在職享受1000元開(kāi)門紅利是。
4、年度最后一個(gè)工作日在職會(huì)參與年終獎(jiǎng)勵(lì)
5、轉(zhuǎn)正后可參與晉升考核
6、入職滿一年薪酬中的福利費(fèi)
7、晚上下班打車有補(bǔ)貼，有晚班補(bǔ)貼
工作地點(diǎn)：重慶市渝中區(qū)五一路與正陽(yáng)街交叉口正東方向83米（廣發(fā)銀行大廈-東南門）
工作地點(diǎn)
重慶渝中區(qū)廣發(fā)銀行大廈(正陽(yáng)街店)
入職公司信息
- 入職公司: 廣州歡創(chuàng)人力資源集團(tuán)有限公司
- 公司地址: 番禺大龍街市蓮路傍江東村33號(hào)廣東省廣州市番禺區(qū)番禺大龍街市蓮路傍江東村33號(hào)33號(hào)
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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張先生/招聘主管
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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國(guó)性集團(tuán)公司，以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人·財(cái)解決方案服務(wù)商，全國(guó)80+自營(yíng)分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營(yíng)許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》，同時(shí)是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過(guò)IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)后勤保障突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、美的集團(tuán)優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團(tuán)頒發(fā)中國(guó)卓越雇主獎(jiǎng)、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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