(純接聽客服,不需要銷售,要求已拿到畢業(yè)證)
崗位職責:
通過官網(wǎng)接聽用戶的咨詢,回答客戶的問題,處理客戶在購買或使用產(chǎn)品的過程中產(chǎn)生的問題,記錄反饋。不用外呼,無銷售,公司都是年輕的小哥哥小姐姐,工作范圍好工作簡單輕松上手(接受無經(jīng)驗,有專業(yè)的培訓,帶薪培訓)無需業(yè)績要求
崗位要求:
1、大?;蛞陨蠈W歷,(可放寬限到中專/高中學歷)
2、可接受語言優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生,有客服行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
3、電腦打字速度需40字/分,年齡要求18-35歲
工作時間:
培訓:早九晚六(周末雙休)
每天8小時的工作制度,周休2天,月休8天
薪酬待遇:
1、帶薪培訓(具體薪資架構(gòu)可詳談)
2、入職購買五險一金,享受帶薪年假
3、節(jié)假日福利:遇春節(jié)、元旦、五一、國慶,可獲得假日慰問金或禮品;
4、舒適辦公環(huán)境,配有中央空調(diào),冬暖夏涼,各樓層配有冰箱、飲水機、微波爐,交通便利等
5、部門獎勵:月度優(yōu)秀員工可獲得,定期團隊活動/團建