(純接聽客服,不需要銷售,要求已拿到畢業(yè)證)
崗位職責(zé):
通過(guò)官網(wǎng)接聽用戶的咨詢,回答客戶的問(wèn)題,處理客戶在購(gòu)買或使用產(chǎn)品的過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題,記錄反饋。不用外呼,無(wú)銷售,公司都是年輕的小哥哥小姐姐,工作范圍好工作簡(jiǎn)單輕松上手(接受無(wú)經(jīng)驗(yàn),有專業(yè)的培訓(xùn),帶薪培訓(xùn))無(wú)需業(yè)績(jī)要求
崗位要求:
1、大專或以上學(xué)歷,(可放寬限到中專/高中學(xué)歷)
2、可接受語(yǔ)言優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生,有客服行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
3、電腦打字速度需40字/分,年齡要求18-35歲
工作時(shí)間:
培訓(xùn):早九晚六(周末雙休)
每天8小時(shí)的工作制度,周休2天,月休8天
薪酬待遇:
1、帶薪培訓(xùn)(具體薪資架構(gòu)可詳談)
2、入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金,享受帶薪年假
3、節(jié)假日福利:遇春節(jié)、元旦、五一、國(guó)慶,可獲得假日慰問(wèn)金或禮品;
4、舒適辦公環(huán)境,配有中央空調(diào),冬暖夏涼,各樓層配有冰箱、飲水機(jī)、微波爐,交通便利等
5、部門獎(jiǎng)勵(lì):月度優(yōu)秀員工可獲得,定期團(tuán)隊(duì)活動(dòng)/團(tuán)建