職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服咨詢服務(wù)
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)用戶進(jìn)線咨詢電話，記錄用戶反饋信息，準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)；
2、能分析歸納用戶問(wèn)題，將用戶問(wèn)題正確分流；有效分辨咨詢與客訴，明確辨析輿情場(chǎng)景，保障用戶售后問(wèn)題快速解決
任職資格：
1、大專及以上，年齡30歲以下，優(yōu)秀者可放寬至35歲
2、能熟練使用EXCLE\WORD等辦公軟件，打字速度35字/分鐘
3、有1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)，普通話標(biāo)準(zhǔn)
上班時(shí)間：
排班輪休，月休6天 每個(gè)班次7.5小時(shí)（7：00 8:00 13:30 14:30）
薪資待遇：
綜合工資 4500-5000元/月
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)用戶進(jìn)線咨詢電話，記錄用戶反饋信息，準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)；
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任職資格：
1、大專及以上，年齡30歲以下，優(yōu)秀者可放寬至35歲
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上班時(shí)間：
排班輪休，月休6天 每個(gè)班次7.5小時(shí)（7：00 8:00 13:30 14:30）
薪資待遇：
綜合工資 4500-5000元/月
工作地點(diǎn)
重慶永川區(qū)永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園-A區(qū)1
入職公司信息
- 入職公司: 廣州歡創(chuàng)人力資源集團(tuán)有限公司
- 公司地址: 番禺大龍街市蓮路傍江東村33號(hào)廣東省廣州市番禺區(qū)番禺大龍街市蓮路傍江東村33號(hào)33號(hào)
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
孟女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國(guó)性集團(tuán)公司，以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人·財(cái)解決方案服務(wù)商，全國(guó)80+自營(yíng)分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營(yíng)許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》，同時(shí)是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過(guò)IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)后勤保障突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、美的集團(tuán)優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團(tuán)頒發(fā)中國(guó)卓越雇主獎(jiǎng)、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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