職位描述
粵語咨詢服務(wù)
工作摘要：
1、帶領(lǐng)并管理客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，于專業(yè)聯(lián)絡(luò)中心內(nèi)，使用熟練廣東話為香港地區(qū)客戶提供政府熱線接聽服務(wù)，給予客戶正確的信息與查詢，并處理客戶的咨詢、查詢、投訴等問題；
2、為客服專員提供指導(dǎo)和支持；
3、有效執(zhí)行項(xiàng)目的工作指標(biāo)，確保服務(wù)品質(zhì)，定期總結(jié)匯報(bào)運(yùn)作情況。
1、帶領(lǐng)并管理客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，于專業(yè)聯(lián)絡(luò)中心內(nèi)，使用熟練廣東話為香港地區(qū)客戶提供政府熱線接聽服務(wù)，給予客戶正確的信息與查詢，并處理客戶的咨詢、查詢、投訴等問題；
2、為客服專員提供指導(dǎo)和支持；
3、有效執(zhí)行項(xiàng)目的工作指標(biāo)，確保服務(wù)品質(zhì)，定期總結(jié)匯報(bào)運(yùn)作情況。
職位要求：
1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，能說流利標(biāo)準(zhǔn)的粵語；
2、具有一年或以上銀行或保險(xiǎn)行業(yè)呼叫中心客戶服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、具備良好的英語讀寫能力；
1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，能說流利標(biāo)準(zhǔn)的粵語；
2、具有一年或以上銀行或保險(xiǎn)行業(yè)呼叫中心客戶服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、具備良好的英語讀寫能力；
上班時(shí)間：
周一~周五9:00-18:00或10:00~19:00；
周末休息；香港法定節(jié)假日休息
周一~周五9:00-18:00或10:00~19:00；
周末休息；香港法定節(jié)假日休息
薪酬福利：
1、薪酬：7500-8000元（面試定薪）
2、入職購買五險(xiǎn)一金，當(dāng)月發(fā)當(dāng)月工資
3、公司直簽，上市公司福利，年終獎(jiǎng)，帶薪年假8~15天
1、薪酬：7500-8000元（面試定薪）
2、入職購買五險(xiǎn)一金，當(dāng)月發(fā)當(dāng)月工資
3、公司直簽，上市公司福利，年終獎(jiǎng)，帶薪年假8~15天
工作地點(diǎn)
佛山南海區(qū)千燈湖地鐵站-D口
入職公司信息
- 入職公司: 廣州歡創(chuàng)人力資源集團(tuán)有限公司
- 公司地址: 廣州番禺區(qū)廣東省廣州市番禺區(qū)市蓮路傍江東村33號(hào)花城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園(市蓮路園區(qū))215
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
相似職位
- 客服經(jīng)理9000-12000元·13薪
佛山 - 南海
北京惠通陸華汽車銷售有限公司 佛山 - 順德
碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司- 技術(shù)服務(wù)部客服經(jīng)理（智慧停車）1.5-2.5萬
佛山 - 南海
艾科智泊 - 新媒體客服主管（國內(nèi)或海外）1-1.2萬
佛山 - 順德
廣東省梵麥家具服務(wù)有限公司 - Call center 客服主管8000-12000元
佛山 - 南海
北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司 - 高端醫(yī)療客戶管理負(fù)責(zé)人1.5-3萬
佛山 - 順德
廣東和祐國際醫(yī)院管理集團(tuán)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
陳女士/招聘主管
剛剛活躍立即溝通
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團(tuán)公司，以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人·財(cái)解決方案服務(wù)商，全國80+自營分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，同時(shí)是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)后勤保障突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、美的集團(tuán)優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團(tuán)頒發(fā)中國卓越雇主獎(jiǎng)、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
公司主頁