職位描述
售后客服售前客服投訴客服全白班英語外貿郵件客服家具/家居/家電電子商務貿易/進出口
工作內容
1.通過電話、運用郵件及聊天工具與客戶溝通，解答客戶問題；2.處理亞馬遜（智能家居產品，如掃地機等小家電）退換貨問題，訂單物流查詢；
3.官網客戶維護工作；
4.產品使用工作中的技術需求整理、下工單，零件更換以及報修。
任職要求
1.大專及以上學歷，有英文相關工作經驗；
2.英語聽說讀寫能力優(yōu)秀，掌握一定溝通技巧（英語證書CET-6及以上）；
3.熟練使用計算機，打字速度大于50字/分，掌握Office辦公軟件操作技能；
1.大專及以上學歷，有英文相關工作經驗；
2.英語聽說讀寫能力優(yōu)秀，掌握一定溝通技巧（英語證書CET-6及以上）；
3.熟練使用計算機，打字速度大于50字/分，掌握Office辦公軟件操作技能；
工作時間
早班：08:00-17:00、09:00-18:00、10:00-19:00
通宵班（21:00-06:00，00:00-10:00）
做五休二，月休八天；
早班：08:00-17:00、09:00-18:00、10:00-19:00
通宵班（21:00-06:00，00:00-10:00）
做五休二，月休八天；
薪資：5000/5500+通宵補貼100/天（如果涉及通宵）
工作地點
佛山禪城區(qū)綠島湖智薈-B2座.
入職公司信息
- 入職公司: 上海維音信息技術股份有限公司廣州分公司
- 公司地址: 佛山禪城區(qū)廣東省佛山市禪城區(qū)季華西路131號綠島湖智薈-B2座.
- 公司人數: 10000人以上
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
魏女士/招聘專員
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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團公司，以技術驅動的整體人·財解決方案服務商，全國80+自營分公司，500+服務網點，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務經營許可、人力資源服務許可等相關行業(yè)資質，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務經營許可證》，同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務商。已順利通過IS09001質量管理體系認證，榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻獎、美的集團優(yōu)秀人才供應商、58集團頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務籌劃綜合服務商。
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