職位描述
全白班粵語(yǔ)英語(yǔ)售后客服電話客服
要找粵語(yǔ)客服嘅，同我傾嚇計(jì)嘛，我們嘅工主要系做香港嘅客服，主要負(fù)責(zé)售後崗位接聽(tīng)（無(wú)銷售，無(wú)業(yè)績(jī)要求，接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)）
【崗位職責(zé)】：
通過(guò)郵件、在線、電話形式回復(fù)香港市民的政務(wù)服務(wù)咨詢，指引市民預(yù)約申請(qǐng)/資料提交，跟進(jìn)市民反映問(wèn)題處理結(jié)果，屬于售后咨詢問(wèn)題崗位，無(wú)需銷售，無(wú)需外呼（接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)，帶薪培訓(xùn)）無(wú)需業(yè)績(jī)要求，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生投遞簡(jiǎn)歷
【崗位職責(zé)】：
通過(guò)郵件、在線、電話形式回復(fù)香港市民的政務(wù)服務(wù)咨詢，指引市民預(yù)約申請(qǐng)/資料提交，跟進(jìn)市民反映問(wèn)題處理結(jié)果，屬于售后咨詢問(wèn)題崗位，無(wú)需銷售，無(wú)需外呼（接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)，帶薪培訓(xùn)）無(wú)需業(yè)績(jī)要求，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生投遞簡(jiǎn)歷
【工作時(shí)間】：
9:00-18:00，10:00-19:00（周六日休息） 跟隨香港法定節(jié)假日放
每天8小時(shí)，周休2天，月休8天，不加班，入職滿一年帶薪年假！
廣闊的晉升平臺(tái)，優(yōu)秀者一年內(nèi)可晉升組長(zhǎng)/主管
(無(wú)電話量考核, 工作簡(jiǎn)單輕松) 無(wú)需外呼
9:00-18:00，10:00-19:00（周六日休息） 跟隨香港法定節(jié)假日放
每天8小時(shí)，周休2天，月休8天，不加班，入職滿一年帶薪年假！
廣闊的晉升平臺(tái)，優(yōu)秀者一年內(nèi)可晉升組長(zhǎng)/主管
(無(wú)電話量考核, 工作簡(jiǎn)單輕松) 無(wú)需外呼
【崗位要求】：
1、大專學(xué)歷以上（應(yīng)屆生畢業(yè)生亦可）
2、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生，有行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
3、來(lái)電的是港澳用戶，需要標(biāo)準(zhǔn)的粵語(yǔ)
4、熟悉電腦使用，45歲以下
【薪酬待遇】：
1、純接聽(tīng)回復(fù)客服，不需要銷售，綜合到手5.5K—7K（半年后薪資會(huì)有額外加補(bǔ)）
2、入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金，享受帶薪年假、病假；當(dāng)月發(fā)薪
3、節(jié)假日福利：遇春節(jié)、元旦、五一、國(guó)慶，可獲得假日慰問(wèn)金或禮品；
4、部門獎(jiǎng)勵(lì)：月度優(yōu)秀員工可獲得，定期團(tuán)隊(duì)活動(dòng)/團(tuán)建
5、舒適辦公環(huán)境，配有中央空調(diào)，冬暖夏涼，各樓層配有冰箱、飲水機(jī)、微波爐，交通便利等
1、大專學(xué)歷以上（應(yīng)屆生畢業(yè)生亦可）
2、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生，有行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
3、來(lái)電的是港澳用戶，需要標(biāo)準(zhǔn)的粵語(yǔ)
4、熟悉電腦使用，45歲以下
【薪酬待遇】：
1、純接聽(tīng)回復(fù)客服，不需要銷售，綜合到手5.5K—7K（半年后薪資會(huì)有額外加補(bǔ)）
2、入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金，享受帶薪年假、病假；當(dāng)月發(fā)薪
3、節(jié)假日福利：遇春節(jié)、元旦、五一、國(guó)慶，可獲得假日慰問(wèn)金或禮品；
4、部門獎(jiǎng)勵(lì)：月度優(yōu)秀員工可獲得，定期團(tuán)隊(duì)活動(dòng)/團(tuán)建
5、舒適辦公環(huán)境，配有中央空調(diào)，冬暖夏涼，各樓層配有冰箱、飲水機(jī)、微波爐，交通便利等
工作地點(diǎn)
廣州越秀區(qū)國(guó)際銀行中心.
入職公司信息
- 入職公司: 廣州電盈綜合客戶服務(wù)技術(shù)發(fā)展有限公司
- 公司地址: 廣州越秀區(qū)廣東省廣州市越秀區(qū)東風(fēng)西路191號(hào)國(guó)際銀行中心706室
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國(guó)性集團(tuán)公司，以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人·財(cái)解決方案服務(wù)商，全國(guó)80+自營(yíng)分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營(yíng)許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》，同時(shí)是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過(guò)IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)后勤保障突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、美的集團(tuán)優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團(tuán)頒發(fā)中國(guó)卓越雇主獎(jiǎng)、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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