學校信息化運維主要包含以下內容:
1. 基礎設施運維:負責網(wǎng)絡、服務器等硬件設施的日常巡檢,及時處理故障,保障網(wǎng)絡穩(wěn)定與設備正常運行。
2. 系統(tǒng)與應用維護:對教學、管理等各類信息系統(tǒng)及定制化應用進行維護與升級,確保系統(tǒng)功能正常、操作流暢。
3. 數(shù)據(jù)與安全管理:推進數(shù)據(jù)中心建設,做好數(shù)據(jù)備份工作,同時強化信息安全防護,保障數(shù)據(jù)安全。
4. 用戶服務支持:為師生提供信息化使用培訓、問題咨詢與報修管理等服務,提升師生信息素養(yǎng)與使用體驗。
5. 制度與流程建設:制定完善運維制度與流程,開展應急預案演練,做好運維記錄與分析,保障運維工作規(guī)范化。
6. 終端設備維護:對監(jiān)控設備、打印機等終端硬件進行定期保養(yǎng)與故障檢修,確保設備性能穩(wěn)定,滿足教學與辦公需求。