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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)，解答客戶咨詢，并及時(shí)反饋客戶需求。
2. 維護(hù)客戶關(guān)系，建立良好的客戶信任關(guān)系，提高客戶滿意度。
3. 協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，為客戶提供售前和售后服務(wù)，提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。
4. 負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)的收集、整理和分析，為公司提供客戶反饋和市場(chǎng)信息。
5. 參與客戶服務(wù)流程的優(yōu)化和改進(jìn)，提高客戶服務(wù)質(zhì)量和效率。
任職要求：
1. 學(xué)歷不限，專業(yè)不限，有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠快速響應(yīng)客戶需求。
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任心，能夠積極配合團(tuán)隊(duì)完成工作。
4. 熟練掌握辦公軟件和客戶服務(wù)系統(tǒng)，能夠熟練操作電腦和手機(jī)。
5. 具備良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境和工作內(nèi)容。
以上就是客服專員職位描述的全部?jī)?nèi)容，如果您符合以上要求，歡迎您加入我們的團(tuán)隊(duì)。
任職要求：40周歲以下，招應(yīng)屆生
崗位福利：4000-8000，上不封頂
崗位福利：五險(xiǎn)