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更新于 7月3日

2026屆-遠(yuǎn)程診斷服務(wù)顧問(wèn)實(shí)習(xí)生-杭州 (MJ011757)

200-230元/天
  • 杭州拱墅區(qū)
  • 本科
  • 實(shí)習(xí)
  • 招1人
  • 5個(gè)月
  • 5天/周

職位描述

實(shí)習(xí)證明汽車(chē)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)四六級(jí)技術(shù)遠(yuǎn)程診斷
職位介紹 隸屬于特斯拉虛擬服務(wù)團(tuán)隊(duì),利用特斯拉車(chē)輛的智能屬性和遠(yuǎn)程技術(shù),在線(xiàn)診斷、識(shí)別問(wèn)題,為預(yù)約的客戶(hù)解決技術(shù)問(wèn)題,為區(qū)域服務(wù)中心車(chē)間維修提供方案;用技術(shù)優(yōu)勢(shì)為客戶(hù)提供不被打擾的智能服務(wù),引領(lǐng)行業(yè)新趨勢(shì)。 職責(zé)描述 · 通過(guò)在線(xiàn)診斷,識(shí)別問(wèn)題,為預(yù)約的客戶(hù)解決技術(shù)問(wèn)題,為區(qū)域服務(wù)中心車(chē)間維修提供方案,優(yōu)化車(chē)間維修效率。 · 確保將車(chē)輛的診斷結(jié)果和維修數(shù)據(jù)正確地錄入系統(tǒng)。 · 定期總結(jié)分析全國(guó)遠(yuǎn)程診斷的常見(jiàn)問(wèn)題類(lèi)型、占比及解決方案,協(xié)助統(tǒng)一全國(guó)遠(yuǎn)程診斷的操作標(biāo)準(zhǔn),定期參與培訓(xùn)和分享。 · 緊密對(duì)接技術(shù)和工程師團(tuán)隊(duì),掌握最新的產(chǎn)品信息和維修方案,尤其是軟件系統(tǒng)的升級(jí)。 · 緊密對(duì)接各地服務(wù)中心,掌握車(chē)間最新的維修類(lèi)型和占比。 · 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,完成管理層分配的其他工作。 任職要求 最低要求 · 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,車(chē)輛工程/電氣工程/機(jī)械電子/計(jì)算機(jī)等專(zhuān)業(yè)背景。 · 具備基礎(chǔ)英文讀寫(xiě)能力,熟悉車(chē)輛常用英文術(shù)語(yǔ)。 · 邏輯清晰,工作態(tài)度認(rèn)真,注重細(xì)節(jié)。 · 擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,具備優(yōu)秀的溝通和學(xué)習(xí)能力。 優(yōu)先考慮要求 · 在校成績(jī)優(yōu)秀,通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

拱墅區(qū)特斯拉(杭州沈半服務(wù)中心)

職位發(fā)布者

趙詩(shī)語(yǔ)/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo特斯拉汽車(chē)公司標(biāo)簽
【關(guān)于特斯拉】特斯拉(Tesla)是一家2003年創(chuàng)立于美國(guó)硅谷的電動(dòng)汽車(chē)及能源公司, 2010年在納斯達(dá)克上市,產(chǎn)銷(xiāo)電動(dòng)汽車(chē)、太陽(yáng)能板及儲(chǔ)能設(shè)備。特斯拉的CEO是被譽(yù)為“硅谷鋼鐵俠”的埃隆?馬斯克(Elon Musk),在這位傳奇人物的帶領(lǐng)下,特斯拉2021年8月首次上榜“世界500強(qiáng)”,截至此時(shí)在全球已銷(xiāo)售電動(dòng)汽車(chē)超過(guò)100萬(wàn)臺(tái),是全球新能源汽車(chē)銷(xiāo)量最高的公司。 2013年特斯拉正式進(jìn)入中國(guó),從最初的進(jìn)口銷(xiāo)售到本地生產(chǎn)制造,再到整車(chē)出口歐洲和亞太,特斯拉帶動(dòng)了中國(guó)新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,順應(yīng)了從化石能源向清潔能源轉(zhuǎn)型的國(guó)家戰(zhàn)略方向,助力“碳達(dá)峰、碳中和”目標(biāo)早日實(shí)現(xiàn)?!竟ぷ髟谔厮估刻厮估暮陚ナ姑?、互聯(lián)網(wǎng)基因和創(chuàng)業(yè)精神對(duì)國(guó)內(nèi)外頂尖科研人才和管理人才極具吸引力。根據(jù)國(guó)際著名的優(yōu)信咨詢(xún)(Universum)調(diào)查排名顯示,2019年度對(duì)美國(guó)工科生最具吸引力的企業(yè)是馬斯克創(chuàng)辦的美國(guó)太空探索公司Space X,其次是馬斯克領(lǐng)導(dǎo)的特斯拉公司,超越了谷歌、波音、蘋(píng)果、微軟、亞馬遜等眾多優(yōu)秀公司。在特斯拉,挑戰(zhàn)與包容并存,獨(dú)特的雇主品牌能夠讓你能獲得快速成長(zhǎng)和發(fā)展。你可以真正向官僚主義說(shuō)不,有溫度的工作氛圍與薪酬福利體系將一直為你護(hù)航?!暗谝恍栽怼钡乃季S方式已融入每位特斯拉人的日常工作中:獨(dú)立思考,拒絕人云亦云與經(jīng)驗(yàn)主義;直擊要害,回歸本源攻克核心課題;效率為先,最大化提高資源利用率。歡迎加入我們,和一群最優(yōu)秀的人一起,加速世界向可持續(xù)能源轉(zhuǎn)變!更多公司信息,歡迎關(guān)注特斯拉官方微博、微信公眾號(hào)“特斯拉Tesla”。更多招聘信息,歡迎關(guān)注視頻號(hào)和微信公眾號(hào)“特斯拉招聘”。【安全提示】在任何情況下,無(wú)論是招聘正式員工還是實(shí)習(xí)生,特斯拉中國(guó)均不會(huì)向候選人收取任何費(fèi)用、扣押居民身份證或其他證件,也不會(huì)要求候選人提供擔(dān)?;蛘咭匀魏纹渌x向候選人收取財(cái)物。特斯拉中國(guó)從未授權(quán)任何第三方招聘平臺(tái)以任何名義向候選人收取費(fèi)用或開(kāi)展求職輔導(dǎo)、授課或進(jìn)行崗前培訓(xùn)。在此特別提醒所有的有意向應(yīng)聘特斯拉中國(guó)在招崗位的求職者選擇正規(guī)的招聘渠道,謹(jǐn)防個(gè)人財(cái)產(chǎn)損失或權(quán)利損害。特斯拉中國(guó)保留追究以特斯拉招聘為名而從中牟取不法利益的個(gè)人或機(jī)構(gòu)的法律責(zé)任的權(quán)利。
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