崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)茶空間的茶藝服務(wù),精通各類茶葉沖泡技藝,能根據(jù)客人需求,提供專業(yè)的茶葉品鑒與茶文化講解并促成成交,營(yíng)造雅致的品茶氛圍。
2. 負(fù)責(zé)茶品及相關(guān)器具的管理與維護(hù),做好茶葉的儲(chǔ)存、盤點(diǎn)工作,保障茶品品質(zhì)。
3.與客人保持良好互動(dòng),收集反饋意見(jiàn),持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意度。
4.了解餐酒搭配知識(shí),能夠協(xié)助包廂客人用餐服務(wù)工作,為客人提供餐酒選擇建議并促成成交,能夠協(xié)調(diào)有茶、餐、酒服務(wù)的有經(jīng)驗(yàn)主理人優(yōu)先錄用。
能夠策劃組織舉辦各類文化活動(dòng),提升會(huì)所的文化氛圍與客戶粘性。
任職要求
1. 熱愛(ài)茶文化,喜歡傳統(tǒng)文化,具備3年以上茶藝師工作經(jīng)驗(yàn),持有茶藝師職業(yè)資格證書者優(yōu)先。
2. 形象氣質(zhì)佳,談吐優(yōu)雅,具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí)。
3. 對(duì)餐酒文化有一定了解,有學(xué)習(xí)餐酒知識(shí)的熱情與意愿。
4,有策劃組織和活動(dòng)落地經(jīng)驗(yàn).
5.工作細(xì)致耐心,能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間。
薪資面議