出單員崗位職責(zé):
1.依照公司下發(fā)的業(yè)務(wù)政策、出單操作指引等文件要求,做好投保及批改資料真實(shí)性的初步審核。
2.進(jìn)行車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)系統(tǒng)的投保處理、業(yè)務(wù)批改、人員信息補(bǔ)錄、清單導(dǎo)入、業(yè)務(wù)代碼的維護(hù)等系統(tǒng)操作。
3.負(fù)責(zé)提供繳費(fèi)二維碼、必要時(shí)可協(xié)助下載電子投保單、 電子批單、 電子發(fā)票工作。
4.負(fù)責(zé)就核心出單系統(tǒng)存在的系統(tǒng)問題進(jìn)行運(yùn)維報(bào)送,跟進(jìn)運(yùn)維處理結(jié)果,配合運(yùn)維進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)證及結(jié)果反饋,保證問題給予解決。
5.負(fù)責(zé)核心出單系統(tǒng)承保資料影像的上傳,確保出 單或批改時(shí)影像資料的完整性;因工作需要可配合產(chǎn)品部門及其他部門提取和調(diào)閱影像資料。
6.對(duì)核心出單系統(tǒng)的承保信息及客戶信息具有保密義務(wù)。
7.協(xié)助總公司或者分公司進(jìn)行出單系統(tǒng)測(cè)試工作, 對(duì)系統(tǒng)中存在的出單問題提出合理的優(yōu)化建議,積極參與系統(tǒng)智能化功能的推進(jìn)工作。
8.客戶信息錄入、數(shù)據(jù)整理和核對(duì),以確保保單信息的完整和準(zhǔn)確。
9. 與同事和上級(jí)密切配合,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)得以順利完成。
任職要求:
1. 具備本科及以上學(xué)歷,45歲以下,有車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)出單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 熟練掌握辦公軟件的使用。
3. 良好的口頭表達(dá)能力和文字表達(dá)能力,語言表達(dá)流暢,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
4. 工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng),熱心腸、善于學(xué)習(xí),愿意接受挑戰(zhàn)和變化。
5.認(rèn)可公司的經(jīng)營理念,有良好的職業(yè)操守和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。