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重案管理(J12441)

6000-8000元
  • 貴陽觀山湖區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

車險產品財產險人身險
崗位職責:
1、監(jiān)控分公司重案預報情況,對分公司日常重案預報進行審核,并簽暑重案處理意見以及報送工作;定期跟蹤、督導未處理查勘定損重大案件,確保案件處理時效及案件品質。
2、負責重大案件定性、定性量工作,針對重大疑難案件,及時提前介入調查,發(fā)現(xiàn)風險,堅持調查,嚴格風控以確保重案品質;嚴格按照公司相關要求,規(guī)范操作,堅持換修標準,確保重案定損方案合理、準確;針對定損爭議甚或引發(fā)訴訟案件,及時收集相應資料提交核損、訴訟等崗位并積極跟進。
3、根據(jù)公司車險理賠制度相關要求,指導、協(xié)助客戶處理車險事故、提交索賠資料及相關理賠指引、服務工作;積極跟進協(xié)調定損爭議類咨詢、預警及投訴預防工作。
4、推動車物損各相關項目性(包括但不限于整車殘值、竣工驗收、低碳修復、科技理賠等)工作進展;確保項目有效落實推動的同時,及時反饋優(yōu)化、整改意見。
5、培訓與傳承:培養(yǎng)并指導初級查勘定損員成長,通過傳、幫、帶等方式提升初級查勘員基本技能及專業(yè)素質。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,汽車、機械、法律等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、年齡35歲以下(條件特優(yōu)者,可放寬)
3、三年以上查勘定損或理賠管理工作經(jīng)驗。
4、取得公司車險核損初級以上資格或在其他公司獲得同等資格。
5、熟悉汽車構造、保險基礎知識、保險原理,熟練掌握汽車維修、車險理賠專業(yè)知識;熟悉車險理賠管理流程、政策規(guī)章等。
6、認同公司文化和理念,具備管理能力、溝通協(xié)調能力、分析能力、書面表達能力。
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工作地點

貴陽觀山湖區(qū)金融101大廈A座6樓

職位發(fā)布者

陳女士/HR

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華安財產保險股份有限公司(下稱“華安保險”)自成立以來,始終將國家利益放在首位,以社會責任和客戶利益為重,堅持“責任、專業(yè)、奮進”的經(jīng)營理念,憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢,開拓進取、奮力拼搏,在取得良好經(jīng)營業(yè)績同時,也為中國保險業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻,贏得廣大客戶的信賴和支持?!A安保險始終以社會責任和客戶利益為重,持續(xù)推進多元渠道創(chuàng)新,在經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)定增長的同時,為客戶提供全方位服務,獲得良好的社會影響力。經(jīng)過20余年的積累沉淀,華安保險已成長為一家資產質量優(yōu)良、經(jīng)營范圍廣泛、創(chuàng)新能力突出的全國性金融企業(yè),注冊資本21億。作為一家全國性金融企業(yè),華安保險目前已在全國范圍內開設31家省級分公司,下設機構逾千家。截至目前,經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準,華安保險已在北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建、廣西、江蘇、四川、浙江、大連、山東、重慶、云南、陜西、遼寧、江西、山西、天津、安徽、湖北、河南、寧波、黑龍江、河北、貴州、吉林、內蒙古、青島、海南、甘肅31個省、市、自治區(qū)開設分公司。
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