一、核心職位職責(zé)
1. 大客戶開發(fā)與關(guān)系管理
鎖定并深度開發(fā)行業(yè)頭部客戶、政府機(jī)關(guān)、大型國(guó)企 / 央企等戰(zhàn)略級(jí)客戶，建立并維護(hù)與客戶決策層（局長(zhǎng) / 處長(zhǎng) / CIO）、業(yè)務(wù)層、技術(shù)層的長(zhǎng)期穩(wěn)定合作關(guān)系。
定期開展高層拜訪、需求調(diào)研與關(guān)系維護(hù)，深度挖掘客戶業(yè)務(wù)痛點(diǎn)與信息化建設(shè)規(guī)劃，建立客戶檔案與關(guān)系地圖。
負(fù)責(zé)客戶全生命周期管理，從線索培育、需求對(duì)接、方案落地到持續(xù)續(xù)約、增購(gòu)，提升客戶粘性與終身價(jià)值。
保障大客戶項(xiàng)目交付質(zhì)量、進(jìn)度與服務(wù)響應(yīng)時(shí)效。
收集并反饋客戶需求、競(jìng)品動(dòng)態(tài)與市場(chǎng)信息，為公司產(chǎn)品優(yōu)化、服務(wù)升級(jí)與營(yíng)銷策略調(diào)整提供決策依據(jù)。
2. 銷售目標(biāo)與業(yè)績(jī)達(dá)成
承接并完成公司下達(dá)的年度 / 季度銷售指標(biāo)、回款指標(biāo)、毛利指標(biāo)，制定個(gè)人大客戶銷售計(jì)劃并落地執(zhí)行。
主導(dǎo)大客戶項(xiàng)目的商務(wù)談判、合同簽訂、報(bào)價(jià)與招投標(biāo)工作，協(xié)調(diào)法務(wù)、財(cái)務(wù)等部門完成商務(wù)條款落地與風(fēng)險(xiǎn)把控。
負(fù)責(zé)項(xiàng)目全流程跟進(jìn)，從售前支持、方案確認(rèn)到交付驗(yàn)收、回款催收，確保項(xiàng)目順利閉環(huán)與資金回籠。