職位描述
訂單管理內(nèi)勤管理客戶支持電子/半導(dǎo)體/集成電路汽車零部件
工作內(nèi)容：
一. 客戶管理：
1. 負(fù)責(zé)新客戶導(dǎo)入資料的收集與存檔，確?？蛻糍Y料的完整性；
2. 根據(jù)客戶信息，推薦合適的產(chǎn)品，以便爭取更多項目；
3. 客戶系統(tǒng)維護(hù)，確保訂單交易的正常進(jìn)行；
4. 跟進(jìn)客戶合同的簽訂與存檔。
二. 項目管理：
1. 負(fù)責(zé)新項目的導(dǎo)入資料的收集及流程維護(hù)，確保項目順利導(dǎo)入；
2. 負(fù)責(zé)項目導(dǎo)入，項目跟進(jìn)，樣品交付管理，與公司內(nèi)部各部門溝通協(xié)調(diào)工作；
3. 定期參加項目會議，梳理項目情況及進(jìn)度，及時推動項目按客戶大日程計劃推進(jìn)。
三. 訂單管理：
1. 負(fù)責(zé)客戶訂單確認(rèn)，確保訂單符合相關(guān)合同條款；
2. 負(fù)責(zé)客戶訂單的下達(dá)、備料，跟進(jìn)生產(chǎn)和交付，按公司流程操作，確保訂單的執(zhí)行；
3. 負(fù)責(zé)核算暫停、取消及啟動的確認(rèn)工作，及時傳達(dá)給相關(guān)部門，避免造成呆滯或延誤客戶交期；
4. 負(fù)責(zé)客戶回款情況，及時跟進(jìn)以確保公司的利益。
四. 客戶關(guān)系維護(hù)
1. 積極維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，根據(jù)實際情況滿足客戶要求，提升客戶的滿意度；
2. 跟進(jìn)客戶的客訴事件，協(xié)助推動內(nèi)部解決，快速有效的關(guān)閉客訴；
3. 妥善安排來訪客戶接待工作，建立良好的客戶關(guān)系。
1. 負(fù)責(zé)新客戶導(dǎo)入資料的收集與存檔，確?？蛻糍Y料的完整性；
2. 根據(jù)客戶信息，推薦合適的產(chǎn)品，以便爭取更多項目；
3. 客戶系統(tǒng)維護(hù)，確保訂單交易的正常進(jìn)行；
4. 跟進(jìn)客戶合同的簽訂與存檔。
二. 項目管理：
1. 負(fù)責(zé)新項目的導(dǎo)入資料的收集及流程維護(hù)，確保項目順利導(dǎo)入；
2. 負(fù)責(zé)項目導(dǎo)入，項目跟進(jìn)，樣品交付管理，與公司內(nèi)部各部門溝通協(xié)調(diào)工作；
3. 定期參加項目會議，梳理項目情況及進(jìn)度，及時推動項目按客戶大日程計劃推進(jìn)。
三. 訂單管理：
1. 負(fù)責(zé)客戶訂單確認(rèn)，確保訂單符合相關(guān)合同條款；
2. 負(fù)責(zé)客戶訂單的下達(dá)、備料，跟進(jìn)生產(chǎn)和交付，按公司流程操作，確保訂單的執(zhí)行；
3. 負(fù)責(zé)核算暫停、取消及啟動的確認(rèn)工作，及時傳達(dá)給相關(guān)部門，避免造成呆滯或延誤客戶交期；
4. 負(fù)責(zé)客戶回款情況，及時跟進(jìn)以確保公司的利益。
四. 客戶關(guān)系維護(hù)
1. 積極維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，根據(jù)實際情況滿足客戶要求，提升客戶的滿意度；
2. 跟進(jìn)客戶的客訴事件，協(xié)助推動內(nèi)部解決，快速有效的關(guān)閉客訴；
3. 妥善安排來訪客戶接待工作，建立良好的客戶關(guān)系。
任職資格：
1. 年齡22-30歲，身體健康，性格開朗，適應(yīng)力強(qiáng)，有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和了解新事物的意愿；
2. 本科及以上學(xué)歷（建議理工科），1年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，熟練使用辦公軟件；
3. 英語水平CET-4以上，能做日常英語口頭、書面溝通；
4. 具有較強(qiáng)的人際交往能力，溝通協(xié)調(diào)能力；
5. 服從管理，具體較高的責(zé)任感，工作原則性強(qiáng)；
6. 對機(jī)動車、電子、光學(xué)行業(yè)有興趣并有一定了解。
2. 本科及以上學(xué)歷（建議理工科），1年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，熟練使用辦公軟件；
3. 英語水平CET-4以上，能做日常英語口頭、書面溝通；
4. 具有較強(qiáng)的人際交往能力，溝通協(xié)調(diào)能力；
5. 服從管理，具體較高的責(zé)任感，工作原則性強(qiáng)；
6. 對機(jī)動車、電子、光學(xué)行業(yè)有興趣并有一定了解。
工作地點
江西省南昌市青山湖區(qū)京東大道1699號
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職位發(fā)布者
何耀輝/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
聯(lián)創(chuàng)電子聯(lián)創(chuàng)電子科技股份有限公司(證券代碼：002036)于2006年8月18日揚(yáng)帆起航，注冊資本已達(dá)10.73億元，全球員工總數(shù)逾10000名，其中研發(fā)與技術(shù)人才的數(shù)量達(dá)到了1500人。集團(tuán)成功于2015年12月正式上市，股票代碼為002036。有光學(xué)、觸控顯示以及應(yīng)用終端三大產(chǎn)業(yè)。正在布局與培育車載顯示、車載照明、車載雷達(dá)和AR/VR等領(lǐng)域。聯(lián)創(chuàng)電子科技股份有限公司專業(yè)從事各類光學(xué)鏡頭及影像模組的研發(fā)、制造和銷售。已形成了一套較為完備的科研創(chuàng)新體系，在光學(xué)精密模具、非球面玻璃鏡片、高清廣角鏡頭及影像模組、車載鏡頭和影像模組、玻塑混合手機(jī)鏡頭等方面的工程技術(shù)能力，位于行業(yè)領(lǐng)先水平。聯(lián)創(chuàng)電子已經(jīng)躋身全球光學(xué)產(chǎn)業(yè)第一陣營，未來將利用業(yè)已形成的精密光學(xué)元件制造基礎(chǔ)，充分發(fā)揮研發(fā)和技術(shù)優(yōu)勢，進(jìn)一步擴(kuò)大光學(xué)鏡頭和光電組件的市場占有率，加大對車載電子等光學(xué)和光電組件的研發(fā)和技術(shù)投入。公司擁有從Sensor、IC、蓋板、觸摸屏、顯示屏到觸控顯示一體化產(chǎn)品的垂直一體化產(chǎn)業(yè)鏈，可快速、低成本地滿足客戶個性化、多樣化定制需求，為客戶提供全面的選擇和完善的解決方案，與京東方科技集團(tuán)建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系。承接國際一線品牌的便攜終端、教育、安防監(jiān)控、智能家電、智慧家居等客戶的觸控顯示模組項目，同時積極開拓智能汽車、智能穿戴等新的應(yīng)用領(lǐng)域。公司已形成了一套較為完備的科研創(chuàng)新體系，在微納光學(xué)、物理光學(xué)仿真與優(yōu)化、多物理場（光、熱、力等）聯(lián)合分析等領(lǐng)域形成了一批成果和產(chǎn)品，并應(yīng)用于車載照明、車載顯示、車載雷達(dá)，以及VR/AR等領(lǐng)域，并逐步形成技術(shù)優(yōu)勢。聯(lián)創(chuàng)電子秉承“聯(lián)合共贏、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)精神，踐行“品質(zhì)為基，誠信為本”的核心價值觀，以創(chuàng)新驅(qū)動做優(yōu)做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)高質(zhì)量跨越式發(fā)展，致力于打造世界一流基業(yè)長青的光學(xué)光電企業(yè)。
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