崗位職責(zé):
1、熟練掌握公司產(chǎn)品的使用,對(duì)公司的相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)施部署;
2、根據(jù)客戶要求做好平臺(tái)的漏洞通報(bào)、數(shù)據(jù)治理等運(yùn)營工作;
3、主要負(fù)責(zé)對(duì)外技術(shù)支持,包括對(duì)外產(chǎn)品測(cè)試、技術(shù)交流等;
4、負(fù)責(zé)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn);
5、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
6、與各部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
職位要求
1、至少2年以上售后經(jīng)驗(yàn),熟悉相關(guān)安全產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)尤佳;
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、熟悉linux運(yùn)維相關(guān)工作
4、可適應(yīng)短期項(xiàng)目出差;