/工作職責(zé):
1、保險(xiǎn)接聽客服專員(無銷售性質(zhì))
2、接聽客戶來電,受理保險(xiǎn)報(bào)案、咨詢、查詢等業(yè)務(wù),準(zhǔn)確錄入客戶需求及案件信息,提供專業(yè)服務(wù)。
上班時(shí)間:
1、試用期2個(gè)月上班時(shí)間:8:30-18:00,午休12:30-14:00,每周休息2天;
2、轉(zhuǎn)正之后7:30~23:00進(jìn)行輪班制(最晚的班次一周一次)8小時(shí)工作制,月均休息8天,根據(jù)排班靈活調(diào)休;午餐午休1-2小時(shí),平均每周休兩天。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,25-35歲,男女不限;
2、熟練使用辦公軟件和操作電腦基礎(chǔ)技能;
3、普通話流利,溝通能力強(qiáng)、細(xì)心耐心:
薪酬福利:
薪資:試用期2個(gè)月,綜合薪資3800元/月,轉(zhuǎn)正后綜合薪資5750元/月
1、健全保障:為員工購(gòu)買五險(xiǎn)一金,涵蓋養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)及住房公積金,全方位守護(hù)您的生活與未來
2、假期薪資福利:法定節(jié)假日值班可享三倍薪資,用豐厚報(bào)酬致敬您的堅(jiān)守
3、暖心關(guān)懷禮遇:傳統(tǒng)佳節(jié)送上定制福利禮品,傳遞節(jié)日溫暖;免費(fèi)配發(fā)統(tǒng)一工裝,展現(xiàn)專業(yè)形象;夏季發(fā)放高溫補(bǔ)貼,抵御酷暑;生日專屬活動(dòng),為您慶生添彩,公司提供大流量卡免費(fèi)使用,滿足年輕人刷視頻的需求
4、多元補(bǔ)貼激勵(lì):全勤獎(jiǎng)勵(lì)+交通補(bǔ)助+就餐補(bǔ)貼等,保障您的每一份付出都有回報(bào)等。
5、完善晉升機(jī)制:公司提供公平的競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái),人性化管理,員工進(jìn)階培訓(xùn),良好的發(fā)展和晉升空間
6、優(yōu)質(zhì)辦公環(huán)境:配置有餐廳、活動(dòng)區(qū)、休息室等設(shè)施,提供人性化的工作場(chǎng)所
上班地址:廣東省佛山市南海區(qū)千燈湖地鐵附近