職位描述
銀行
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)BPO呼叫中心的客服質(zhì)檢工作
2.對(duì)客服工作數(shù)據(jù)分析能力輸出質(zhì)檢報(bào)告，提升工作效率和客戶滿意度。
3.與團(tuán)隊(duì)成員合作，共同提升工作效率
4.保證KPI的達(dá)成
任職要求:
1.具備良好的溝通能力，能夠有效處理客戶問題
2.能夠快速適應(yīng)新環(huán)境，融入團(tuán)隊(duì)
3.能做好質(zhì)檢準(zhǔn)的確率,提高質(zhì)檢率
福利待遇：
1、三月一晉升，六月一提薪
2、免費(fèi)體檢、繳納五險(xiǎn)、工齡獎(jiǎng)勵(lì)，優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)。
3、不定組織團(tuán)建，公司活動(dòng)等等。
1.負(fù)責(zé)BPO呼叫中心的客服質(zhì)檢工作
2.對(duì)客服工作數(shù)據(jù)分析能力輸出質(zhì)檢報(bào)告，提升工作效率和客戶滿意度。
3.與團(tuán)隊(duì)成員合作，共同提升工作效率
4.保證KPI的達(dá)成
任職要求:
1.具備良好的溝通能力，能夠有效處理客戶問題
2.能夠快速適應(yīng)新環(huán)境，融入團(tuán)隊(duì)
3.能做好質(zhì)檢準(zhǔn)的確率,提高質(zhì)檢率
福利待遇：
1、三月一晉升，六月一提薪
2、免費(fèi)體檢、繳納五險(xiǎn)、工齡獎(jiǎng)勵(lì)，優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)。
3、不定組織團(tuán)建，公司活動(dòng)等等。
工作地點(diǎn)
武漢洪山區(qū)光谷軟件園A區(qū)-7棟
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職位發(fā)布者
周珊/招聘經(jīng)理
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一通天下公司簡(jiǎn)介：一通天下，以“賦能企業(yè)，讓數(shù)據(jù)持續(xù)增值”為使命，以“領(lǐng)先的數(shù)字營(yíng)銷眾包平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商”為愿景，以ABC（人工智能、大數(shù)據(jù)與客戶全渠道觸達(dá)中心）為技術(shù)驅(qū)動(dòng)構(gòu)建數(shù)網(wǎng)電微立體營(yíng)銷解決方案，推行客戶全生命周期（獲客期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期、流失期）的數(shù)字科技。用戶運(yùn)營(yíng)和準(zhǔn)客營(yíng)銷云服務(wù)。公司擁有一通天下一個(gè)集團(tuán)，一通天下和百銀千網(wǎng)兩個(gè)品牌，直營(yíng)、合伙和加盟三種模式，一通科技、一通信息、一通人力和百銀千網(wǎng)四個(gè)主體，北京、合肥、花橋、武漢、宿州、南昌六個(gè)交付基地，直營(yíng)坐席數(shù)量1000+，合伙和加盟坐席10000+企業(yè)文化：愿景：領(lǐng)先的數(shù)字營(yíng)銷眾包平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商企業(yè)使命：賦能企業(yè)，讓數(shù)據(jù)持續(xù)增值執(zhí)行理念：準(zhǔn)、好、快價(jià)值觀：領(lǐng)先、責(zé)任、合作、共贏、快樂管理理念：經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)模式化、模式系統(tǒng)化經(jīng)營(yíng)理念：人無我有、人有我新、人新我恒一通人畫像：正能量、愿擔(dān)當(dāng)、有夢(mèng)想、善學(xué)習(xí)公司地址：合肥總部：安徽省合肥市蜀山區(qū)湖光路1201號(hào)蜀山電子產(chǎn)業(yè)園3期2號(hào)CD區(qū)北京總部：北京市朝陽區(qū)華貿(mào)商務(wù)樓16號(hào)樓306
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