1. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售的售后服務(wù)工作,建立科學(xué)、高效、完善、合理的客戶服務(wù)體系;樹立良好的企業(yè)品牌形象,提高企業(yè)知名度;
2. 負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品的質(zhì)量維修和理賠等工作。
3.負(fù)責(zé)公司客戶投訴事務(wù)的處理和跟進(jìn);
4.負(fù)責(zé)售后客戶的檔案管理等工作和售后客戶關(guān)系維護(hù)等工作,增進(jìn)客戶對企業(yè)的溝通、了解與認(rèn)知。
5.厲行節(jié)約、控制本部門費(fèi)用開支,降低售后服務(wù)成本;
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪