工作職責(zé):(非外訪)
1、以專業(yè)、規(guī)范、合法的程序協(xié)助銀行處理逾期不良資產(chǎn),維護(hù)銀行客戶的信用;
2、通過電話、信函的方式與客戶進(jìn)行良好的溝通達(dá)成還款方案,較終達(dá)成還款的目的,使客戶保持良好個人信用。
3、站在法律的角度以第三方的身份與客戶進(jìn)行談判,引導(dǎo)客戶正確繳費。
4、及時更新、補充客戶信息,保持資料有效性,為銀行金融機(jī)構(gòu)貸前貸后管理提供數(shù)據(jù)支持
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具有良好應(yīng)變能力和豐富的溝通能力,思維敏捷,思路清晰,邏輯能力強(qiáng);
2、具有相關(guān)經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗、客服經(jīng)驗等優(yōu)先考慮;
3、工作勤奮努力,主動積極,談判及協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備良好的心理調(diào)節(jié)素質(zhì),抗壓能力強(qiáng);
4、電腦操作熟練;
5、有豐富工作經(jīng)驗閱歷者,條件可適當(dāng)放寬.
1.工資構(gòu)成:無責(zé)任底薪+業(yè)績提成+綜合激勵提成。正常綜合月工資在8000-15000左右。
2.五險一金、單雙休、法定節(jié)假日、帶薪病假、產(chǎn)假、喪假等
3.節(jié)日福利,過節(jié)費,生日福利等
職位福利:五險一金、年底雙薪、績效獎金、加班補助、定期團(tuán)建、全勤獎、周末單雙休、