崗位內(nèi)容:
1. 根據(jù)公司制定的催收計(jì)劃,對(duì)銀行委托的信用卡逾期進(jìn)行專業(yè)的逾期賬款催收,并實(shí)現(xiàn)回款目標(biāo)。
2. 及時(shí)更新客戶信息和催款記錄,保持良好的工作記錄。
3. 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,積極配合其他團(tuán)隊(duì)完成公司整體目標(biāo)。
任職要求:
1. 具備電話客服相關(guān)催收或客服工作經(jīng)驗(yàn),有較好的數(shù)據(jù)分析能力。
2. 良好的電話溝通能力,能夠高效地解決客戶問(wèn)題并達(dá)成回款目標(biāo)。
3. 具備敏銳的洞察力和談判能力,善于發(fā)掘客戶需求并提供有效建議。
4. 思維敏捷,具備較強(qiáng)的對(duì)變化和不確定性的適應(yīng)能力。
工作時(shí)間:
夏令工作時(shí)間:8.30~12.00;14.00~18.30
冬令工作時(shí)間:8.30~12.00;13.30~18.00
周末單雙輪休,法定假日休。
薪資待遇:
試用期2個(gè)月內(nèi):無(wú)責(zé)2600+日??记诠芾硌a(bǔ)助(最高600)+日常業(yè)績(jī)補(bǔ)助(最高1000),+提成;基本保底4200,高于保底的按照高的發(fā)放
轉(zhuǎn)正后:無(wú)責(zé)2600+200全勤+提成;月綜合薪資最低都能在6000+
節(jié)日福利+生日福利+團(tuán)隊(duì)不定期聚餐等都有
公司氛圍輕松,加班少。