職位描述
酒店/民宿
崗位職責：
1、統(tǒng)籌前廳接待、預(yù)訂、收銀等日常工作，確保服務(wù)質(zhì)量；
2、培訓并考核前臺員工，提升客戶滿意度；
3、處理突發(fā)事件及客人投訴，維護酒店形象；
4、優(yōu)化前廳流程，提高入住效率；
5、配合銷售部完成會員推廣及房間收益管理。
任職要求：
1、3年以上酒店前廳經(jīng)驗，1年以上管理經(jīng)驗；
2、熟練使用酒店管理系統(tǒng)，具備較強溝通協(xié)調(diào)能力；
3、抗壓能力強，能適應(yīng)倒班或臨時調(diào)度。
工作地點
青島李滄區(qū)城碩大廈-B座
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職位發(fā)布者
崔玉環(huán)/人事經(jīng)理
當前在線立即溝通
山東恒晟源控股集團有限公司恒晟源控股集團創(chuàng)立于2017年，總部位于青島，以人*資源服務(wù)+教育培訓、園區(qū)招商運營+財稅服務(wù)為兩大業(yè)務(wù)體系，配套法律服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)進行綜合產(chǎn)業(yè)布局。集團堅持“以企業(yè)需求為導向，以客戶利益為中心”的原則，秉持誠信、高效的服務(wù)宗旨，堅持專業(yè)化、專注化、開放化、平臺化四位一體的戰(zhàn)略，持續(xù)深耕與創(chuàng)新，已成為專業(yè)的企業(yè)綜合服務(wù)提供商和值得客戶信賴的品牌。集團圍繞人、財、法為企業(yè)提供全方位解決方案和一站式服務(wù)，致力于成為中國領(lǐng)先的企業(yè)服務(wù)機構(gòu)，為百業(yè)賦能，讓人才無憂。集團在北京、上海、廣州、深圳、天津、杭州、成都、濟南等全國多個省市設(shè)立了分支機構(gòu)，服務(wù)企業(yè)3000余家，年服務(wù)人才50萬人次。
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