(一)崗位職責(zé)
1 遵守公司與部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,按照部門(mén)業(yè)務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)與程序落實(shí)各項(xiàng)工作;
2 積極主動(dòng)聯(lián)系招商客戶(hù),保證每天與客戶(hù)的業(yè)務(wù)通話量以及添加客戶(hù)微信的數(shù)量達(dá)標(biāo),使意向及成交客戶(hù)持續(xù)穩(wěn)定增加;
3 做好老客戶(hù)維護(hù)服務(wù),提升客戶(hù)業(yè)務(wù)體量、納稅量、收費(fèi)利潤(rùn),完成部門(mén)業(yè)績(jī)考核;
4 根據(jù)部門(mén)下達(dá)的業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行工作目標(biāo)的分解,細(xì)化工作內(nèi)容,完成每月業(yè)績(jī),為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿意周到的服務(wù);
5 熟悉并掌握公司業(yè)務(wù)與產(chǎn)品,包括但不限于園區(qū)招商、財(cái)稅業(yè)務(wù)等所有集團(tuán)公司和分公司園區(qū)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品等全業(yè)務(wù)流程;
6 負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、談判、跟進(jìn)、簽訂合同、繳費(fèi)、入駐等手續(xù)辦理;并確保落地客戶(hù)的費(fèi)用收回、合同簽回;
7 對(duì)同行做市場(chǎng)調(diào)研,做競(jìng)品分析,并向分管上級(jí)匯報(bào);完成上級(jí)交辦的其他工作,以及與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)配合工作;
8 及時(shí)處理落地客戶(hù)服務(wù)對(duì)接群里的相關(guān)問(wèn)題,配合服務(wù)人員給客戶(hù)做好服務(wù)工作;
(二)任職要求
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2. 具備1年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)(電話銷(xiāo)售、To B銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先),熟悉財(cái)稅招商行業(yè)或有工商、金融、保險(xiǎn)等領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者更佳;
3. 溝通表達(dá)能力強(qiáng),邏輯清晰,能精準(zhǔn)捕捉客戶(hù)需求,抗壓能力突出;
4.擅長(zhǎng)電話銷(xiāo)售,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),熟練使用辦公軟件,有責(zé)任心,能承受較大工作壓力,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),出色的人際交往和商務(wù)談判技巧