(一)崗位職責
1 遵守公司與部門各項規(guī)章制度,按照部門業(yè)務(wù)工作的標準與程序落實各項工作;
2 積極主動聯(lián)系招商客戶,保證每天與客戶的業(yè)務(wù)通話量以及添加客戶微信的數(shù)量達標,使意向及成交客戶持續(xù)穩(wěn)定增加;
3 做好老客戶維護服務(wù),提升客戶業(yè)務(wù)體量、納稅量、收費利潤,完成部門業(yè)績考核;
4 根據(jù)部門下達的業(yè)務(wù)目標進行工作目標的分解,細化工作內(nèi)容,完成每月業(yè)績,為客戶提供主動、熱情、滿意周到的服務(wù);
5 熟悉并掌握公司業(yè)務(wù)與產(chǎn)品,包括但不限于園區(qū)招商、財稅業(yè)務(wù)等所有集團公司和分公司園區(qū)運營產(chǎn)品等全業(yè)務(wù)流程;
6 負責來訪客戶的接待、談判、跟進、簽訂合同、繳費、入駐等手續(xù)辦理;并確保落地客戶的費用收回、合同簽回;
7 對同行做市場調(diào)研,做競品分析,并向分管上級匯報;完成上級交辦的其他工作,以及與其它部門的協(xié)調(diào)配合工作;
8 及時處理落地客戶服務(wù)對接群里的相關(guān)問題,配合服務(wù)人員給客戶做好服務(wù)工作;
(二)任職要求
1. 大專及以上學歷,專業(yè)不限,工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 具備1年以上銷售經(jīng)驗(電話銷售、To B銷售經(jīng)驗優(yōu)先),熟悉財稅招商行業(yè)或有工商、金融、保險等領(lǐng)域經(jīng)驗者更佳;
3. 溝通表達能力強,邏輯清晰,能精準捕捉客戶需求,抗壓能力突出;
4.擅長電話銷售,學習能力強,熟練使用辦公軟件,有責任心,能承受較大工作壓力,溝通協(xié)調(diào)能力強,出色的人際交往和商務(wù)談判技巧