崗位職責(zé):
1、通過電話和汽車銷售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取潛在客戶信息,電話邀約客戶到店;
2、根據(jù)電話咨詢情況了解客戶需求,為客戶提供咨詢服務(wù);
3、按要求完成月度各項(xiàng)KPI指標(biāo)(呼出量、邀約批次、成交臺(tái)次);
4、熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)、活動(dòng)信息、商務(wù)政策等相關(guān)話術(shù),分析并改進(jìn)邀約話術(shù);
5、統(tǒng)計(jì)電話邀約數(shù)據(jù),為部門領(lǐng)導(dǎo)提供分析報(bào)告;
6、參加員工例會(huì),總結(jié)分析工作,積極提供合理化改進(jìn)建議;
7、完成部門及公司交辦的其他事務(wù)。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,善于溝通,靈活應(yīng)變;
3、有汽車銷售、電話營銷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、熟練使用各種辦公軟件;
5、性格堅(jiān)韌,吃苦耐勞,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和承壓能力。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、高溫補(bǔ)貼、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),提供工作餐。