職位描述
售后客服質(zhì)檢客服電子/半導體/集成電路
工作要求：
1、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較強的邏輯思維能力；
2、英語要求6級以上（含）；
3、性格外向，有報告經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作內(nèi)容：
1、收集所有客戶信息資料，定期更新管理客戶檔案
2、接收并處理客戶投訴，將投訴信息及時反饋至相關部門，推動相關部門進行改善工作
3、搜集品質(zhì)數(shù)據(jù)，定期完成客戶品質(zhì)報告，確認該階段的品質(zhì)表現(xiàn)
4、及時與客戶技術(shù)方面溝通和支持，了解客戶需求，并做好記錄
5、定期回訪客戶，維護客戶關系
1、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較強的邏輯思維能力；
2、英語要求6級以上（含）；
3、性格外向，有報告經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作內(nèi)容：
1、收集所有客戶信息資料，定期更新管理客戶檔案
2、接收并處理客戶投訴，將投訴信息及時反饋至相關部門，推動相關部門進行改善工作
3、搜集品質(zhì)數(shù)據(jù)，定期完成客戶品質(zhì)報告，確認該階段的品質(zhì)表現(xiàn)
4、及時與客戶技術(shù)方面溝通和支持，了解客戶需求，并做好記錄
5、定期回訪客戶，維護客戶關系
職位福利：五險一金、包吃、包住、加班補助、餐補、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、定期體檢
工作地點
無錫江陰市澄江東路97號
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職位發(fā)布者
吳女士/HR
立即溝通
瀚宇博德科技(江陰)有限公司瀚宇博德科技（江陰）有限公司是臺灣瀚宇博德股份有限公司在江蘇省江陰市投資成立的企業(yè)。公司于2002年2月正式成立，并于2006年10月6日在香港聯(lián)合交易所掛牌上市。目前項目投資總額35億元人民幣，占地面積650畝，共有5座廠房，共計8個生產(chǎn)工廠，員工總數(shù)近萬人之規(guī)模。公司主要產(chǎn)品為各類多層印刷電路板（PCB），產(chǎn)品類型包括筆記本電腦、手機、平板電視、游戲機、機頂盒及服務器等專用印刷電路板。公司本著“正直、誠信、追求卓越”的精神，讓每位員工都能適才適所，發(fā)揮專長。良好的工作生活環(huán)境，完善的學習成長空間，歡迎各位一起加入瀚宇博德的工作行列！
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