崗位內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)并負(fù)責(zé)門店的整體經(jīng)營運(yùn)作。
2.了解并掌握門店的銷售動(dòng)態(tài),監(jiān)督、指導(dǎo)和優(yōu)化貨架商品陳列,向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷商品的淘汰。
3.制定和組織實(shí)施門店的促銷活動(dòng)與促銷計(jì)劃。
4.監(jiān)督門店的商品陳列、庫存管理、商品進(jìn)貨驗(yàn)收、商品質(zhì)量管理等作業(yè)內(nèi)容。
5.監(jiān)督與改善門店各部門各類別商品的損耗管理。
6.維護(hù)門店的清潔衛(wèi)生和安全。
7.顧客投訴處理工作。
8.處理日常經(jīng)營中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
9.監(jiān)督門店員工管理以及業(yè)績考核工作,依據(jù)個(gè)人能力和工作表現(xiàn)做出晉升和降職建議,充分調(diào)動(dòng)員工積極性。
10.組織、監(jiān)督門店員工的教育培訓(xùn)工作。
11.協(xié)調(diào)、處理門店的各種外部關(guān)系。
任職要求:
1. 具備3年以上門店管理或零售行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立制定并執(zhí)行門店運(yùn)營方案。
2. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,善于激勵(lì)員工產(chǎn)生創(chuàng)造性思維,并促進(jìn)公司利潤的增長。
3. 良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí),能夠處理好與顧客之間出現(xiàn)的糾紛和問題,對(duì)門店管理有深入了解。