職位描述
電話(huà)催收互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
催收客服，提醒客戶(hù)還款，逾期時(shí)間為3個(gè)月及以?xún)?nèi)，很好追回。不涉及任何的暴力催收，屬于樂(lè)信集團(tuán)內(nèi)部的業(yè)務(wù)崗位。公司規(guī)模大，發(fā)展穩(wěn)定，晉升機(jī)會(huì)多多歡迎投遞簡(jiǎn)歷！
【崗位職責(zé)】
1、主要通過(guò)接聽(tīng)電話(huà)的形式，處理用戶(hù)遇到的問(wèn)題
2、收集用戶(hù)反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶(hù)需求，用心為每一位用戶(hù)提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿(mǎn)意度
1、主要通過(guò)接聽(tīng)電話(huà)的形式，處理用戶(hù)遇到的問(wèn)題
2、收集用戶(hù)反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶(hù)需求，用心為每一位用戶(hù)提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿(mǎn)意度
【上班時(shí)間】
9：00-12:00,14:00-19:00。排班休息排班輪休，月休5天左右 【任職要求】
1、學(xué)歷不限 ，年齡18-35
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
4、個(gè)人征信良好
1、學(xué)歷不限 ，年齡18-35
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
4、個(gè)人征信良好
【薪資待遇】
底薪（2100到4500）+績(jī)效工資，平均薪資8000，最高可達(dá)3.75w!
【福利待遇】
1、入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金
2、假期齊全，包括年假、司齡假、帶薪病假、婚假、產(chǎn)假陪產(chǎn)假等等
3、完善的在職培訓(xùn)、良好的晉升機(jī)會(huì)
4、定期安排豐富的員工活動(dòng)，如下午茶、生日福利、聚餐等。公司環(huán)境好，小伙伴們都很友好
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)沙岳麓區(qū)麓谷科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園B1棟2樓
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職位發(fā)布者
李紫琴/招聘經(jīng)理
當(dāng)前在線(xiàn)立即溝通
深圳樂(lè)信軟件技術(shù)有限公司樂(lè)信（NASDAQ:LX）成立于2013年8月，是中國(guó)領(lǐng)先的新消費(fèi)數(shù)字科技服務(wù)商。公司以科技創(chuàng)新不斷創(chuàng)造新消費(fèi)方式，打造了以分期消費(fèi)品牌分期樂(lè)、數(shù)字化全場(chǎng)景分期消費(fèi)產(chǎn)品樂(lè)花卡、跨生態(tài)會(huì)員權(quán)益聚合平臺(tái)樂(lè)卡、智能化契約式消費(fèi)產(chǎn)品約惠、先享后付產(chǎn)品買(mǎi)鴨為核心的新消費(fèi)服務(wù)生態(tài)，打通線(xiàn)上線(xiàn)下消費(fèi)場(chǎng)景，幫助億萬(wàn)用戶(hù)快樂(lè)消費(fèi)，通過(guò)科技助力商家提升經(jīng)營(yíng)能力，助力中國(guó)新商業(yè)文明加快建設(shè)，推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)健康蓬勃發(fā)展。截至2021年3月，樂(lè)信用戶(hù)數(shù)達(dá)到1.32億。樂(lè)信還入選“中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”、“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“廣東民營(yíng)企業(yè)100強(qiáng)”、“深圳創(chuàng)新企業(yè)70強(qiáng)”、“南山區(qū)納稅百?gòu)?qiáng)”等榜單，并成功入選哈佛商學(xué)院案例，獲得《亞洲銀行家》、《快公司FastCompany》等上百家媒體的眾多榮譽(yù)及人民日?qǐng)?bào)、央視、CNBC、彭博等國(guó)內(nèi)外主流媒體關(guān)注。集團(tuán)官網(wǎng)http://www.lexinfintech.com/
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