職位描述
投訴客服網(wǎng)絡客服咨詢服務互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
上市公司直招，不含銷售性質?。?！
【崗位職責】
1、負責接聽客戶來電，為客戶提供業(yè)務辦理及咨詢服務；
2、及時處理、反饋客戶投訴與建議；
3、在線協(xié)助顧客辦理下單流程，對對象用戶進行服務類回訪工作。
1、負責接聽客戶來電，為客戶提供業(yè)務辦理及咨詢服務；
2、及時處理、反饋客戶投訴與建議；
3、在線協(xié)助顧客辦理下單流程，對對象用戶進行服務類回訪工作。
【薪資待遇】
無責底薪3.5k+績效，每月綜合薪資4.5K-8k，多勞多得！
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【工作時間】
9點A班（9：00-18：00，休息1小時）
9點B班（9：00-19：00，休息2小時）一般全月安排2-3天
10點班（10:00-19:00，休息1小時）
9點A班（9：00-18：00，休息1小時）
9點B班（9：00-19：00，休息2小時）一般全月安排2-3天
10點班（10:00-19:00，休息1小時）
工作地點
武漢江夏區(qū)光谷金融港-B14棟11樓
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職位發(fā)布者
馬女士/人事主管
昨日活躍立即溝通
深圳樂信軟件技術有限公司樂信（NASDAQ:LX）成立于2013年8月，是中國領先的新消費數(shù)字科技服務商。公司以科技創(chuàng)新不斷創(chuàng)造新消費方式，打造了以分期消費品牌分期樂、數(shù)字化全場景分期消費產(chǎn)品樂花卡、跨生態(tài)會員權益聚合平臺樂卡、智能化契約式消費產(chǎn)品約惠、先享后付產(chǎn)品買鴨為核心的新消費服務生態(tài)，打通線上線下消費場景，幫助億萬用戶快樂消費，通過科技助力商家提升經(jīng)營能力，助力中國新商業(yè)文明加快建設，推動中國經(jīng)濟健康蓬勃發(fā)展。截至2021年3月，樂信用戶數(shù)達到1.32億。樂信還入選“中國服務業(yè)企業(yè)500強”、“中國互聯(lián)網(wǎng)百強企業(yè)”、“廣東民營企業(yè)100強”、“深圳創(chuàng)新企業(yè)70強”、“南山區(qū)納稅百強”等榜單，并成功入選哈佛商學院案例，獲得《亞洲銀行家》、《快公司FastCompany》等上百家媒體的眾多榮譽及人民日報、央視、CNBC、彭博等國內(nèi)外主流媒體關注。集團官網(wǎng)http://www.lexinfintech.com/
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