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上市公司內(nèi)部催收崗位??！福利待遇超棒??！團建、下午茶應(yīng)有盡有！！都是90、00后，溝通沒有代溝!!10號發(fā)薪，準時發(fā)工資!!!
一、崗位職責(zé):
1、通過電話方式與逾期客戶溝通，提醒客戶及時還款，清晰準確地告知客戶正確的還款方式，確?？蛻衾斫膺€款流程和要求。
2、努力達成回收率指標(biāo)，對回收情況進行跟蹤和分析，針對高風(fēng)險客戶及時向上級提出風(fēng)險預(yù)警，以便采取相應(yīng)措施降低風(fēng)險。
3、與實地催收團隊及法務(wù)催收部門保持緊密協(xié)作，及時溝通客戶信息和催收進展，共同推進逾期款項的回收工作。
二、任職要求:
1、有銀行或信用卡催收、電話銷售、客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2、具備良好的溝通能力和談判技巧，能夠與客戶進行有效的交流，準確把握客戶需求，推動債務(wù)回收。
3、熟練使用電腦進行基礎(chǔ)操作，如打字、搜索、數(shù)據(jù)記錄等，能夠操作相關(guān)的催收系統(tǒng)和工具。
4、普通話流利，表達清晰，邏輯思維能力強，能夠在電話溝通中準確傳達信息。
5、具備較強的抗壓能力，能夠在催收工作的壓力環(huán)境下保持積極的工作態(tài)度和良好的工作效率。
6、個人征信良好，無犯罪記錄，遵守公司的合規(guī)要求和職業(yè)道德規(guī)范。
三、薪資福利:
1、薪資構(gòu)成:無責(zé)底薪+績效獎金（第一月3200，第二月6000，第三月5000），綜合薪資7-14k元，績效獎金根據(jù)回款目標(biāo)達成情況發(fā)放，上不封頂，多勞多得。
2、福利保障:入職即購買五險一金，享受法定節(jié)假日福利、帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假等;定期組織員工體檢，關(guān)注員工健康。
3、培訓(xùn)晉升:提供完善的帶薪培訓(xùn)體系，幫助新員工快速熟悉工作流程和話術(shù)技巧;暢通的晉升渠道，表現(xiàn)優(yōu)秀者有機會晉升為主管、經(jīng)理等管理崗位。
4、團隊活動:不定期組織豐富的員工活動，如下午茶、生日福利、團建聚餐、戶外拓展等，營造良好的團隊氛圍。
四、工作時間:9:00-19:00，中午休息1小時，月休8天(排休制，若未休完，平常1.5倍加班費，節(jié)假日三薪)。
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