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1、客戶(hù)支持與關(guān)系維護(hù)
協(xié)助銷(xiāo)售人員跟進(jìn)重點(diǎn)客戶(hù)，準(zhǔn)備洽談資料，記錄客戶(hù)需求及反饋。
定期跟蹤客戶(hù)訂單，回訪(fǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意度，建立長(zhǎng)期信任關(guān)系。
負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
銷(xiāo)售輔助工作
整理客戶(hù)檔案、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，協(xié)助處理合同及訂單流程。
負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
活動(dòng)與會(huì)議支持
負(fù)責(zé)品鑒會(huì)、展會(huì)等銷(xiāo)售活動(dòng)的前期籌備、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行（如物料管理、嘉賓接待）及后期復(fù)盤(pán)跟進(jìn)。
協(xié)助安排銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的會(huì)議，做好會(huì)議記錄。
市場(chǎng)信息收集與分析
收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
其他行政事務(wù)
負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。
任職資格：
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳;
2、從事過(guò)銷(xiāo)售助理或統(tǒng)計(jì)類(lèi)工作者優(yōu)先考慮;
3、做事仔細(xì)、細(xì)心、負(fù)責(zé);
4、嫻熟使用office，erp等辦公軟件;
5、具有服務(wù)意識(shí)，能適應(yīng)較大的工作壓力;
6、機(jī)敏敏捷，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)力量