職位描述
電話客服售后客服電子/半導(dǎo)體/集成電路電子設(shè)備制造
崗位職責(zé)：
1、電話接聽/回訪客戶，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度；
2、針對公司銷售的OBU標(biāo)簽及其他產(chǎn)品全國市場，產(chǎn)生的安裝、使用情況進(jìn)行電話、微信客服群的答疑解惑；
1、電話接聽/回訪客戶，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度；
2、針對公司銷售的OBU標(biāo)簽及其他產(chǎn)品全國市場，產(chǎn)生的安裝、使用情況進(jìn)行電話、微信客服群的答疑解惑；
3、熟悉客服工作，能夠勝任客服工作；
4、能夠很好的處理客訴異常，安撫控制客戶情緒；
5、客訴話術(shù)問題匯總編輯，針對客訴售后返貨進(jìn)行登記管理。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作、銷售，客服或電子行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上；
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作、銷售，客服或電子行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上；
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)；
3、能夠很好的處理客訴異常，控制客戶情緒、控制自身情緒；
4、指導(dǎo)培訓(xùn)新人員能力；
5、辦公軟件操作能力；建立客訴收發(fā)臺(tái)賬；
6、有一定管理能力；
7、男女不限，26-40歲；身體健康，口齒清晰，表達(dá)能力優(yōu)秀。
入職公司為北京聚暢科技有限公司；
5、辦公軟件操作能力；建立客訴收發(fā)臺(tái)賬；
6、有一定管理能力；
7、男女不限，26-40歲；身體健康，口齒清晰，表達(dá)能力優(yōu)秀。
入職公司為北京聚暢科技有限公司；
工作地點(diǎn)
北京市昌平區(qū)沙河工業(yè)園5號(hào)
相似職位
- 客服專員（縵學(xué)堂）5000-6000元
北京 - 順義
北京縵客教育科技有限公司 - 法律直播間客服5000-8000元
北京 - 豐臺(tái)
北京天溢贏達(dá)法律咨詢有限公司 - 電話客服4000-8000元
北京 - 海淀
北京華醫(yī)中西醫(yī)結(jié)合皮膚病醫(yī)院 - 銷售（客服專員轉(zhuǎn)崗 接受小白）8000-16000元
北京 - 朝陽
麥田房產(chǎn) 北京 - 通州
京東集團(tuán)- 大興6K純接聽客服5000-7000元
北京 - 大興
九鼎譽(yù)天企業(yè)管理(北京)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
王女士/招聘主管
剛剛活躍立即溝通
北京聚利科技有限公司◆聚利簡介北京聚利科技股份有限公司是注冊在北京市中關(guān)村高科技產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，集產(chǎn)品研制、生產(chǎn)和銷售于一體的股份制高新技術(shù)企業(yè)，注冊資金11516.7952萬元，屬于智能交通行業(yè)內(nèi)車載產(chǎn)品及信息化服務(wù)提供商?，F(xiàn)在崗職工500余人。公司主營產(chǎn)品：高速公路不停車收費(fèi)ETC系列產(chǎn)品、出租汽車稅控計(jì)價(jià)器系列產(chǎn)品、北斗GPS雙模/GPRS車載終端、北斗GPS監(jiān)控軟件等產(chǎn)品。公司于2012年改制為股份制企業(yè),并于2012年11月2日在新三版成功掛版證券，簡稱：聚利科技，證券代碼：430162?！羝髽I(yè)文化公司奉行“人才是資本，理念是財(cái)富”的企業(yè)精神，充分重視人才的積極作用，公司以人為本的、極具親和力和人情味的文化，以及富有競爭力的良好的股權(quán)激勵(lì)機(jī)制不斷吸引著優(yōu)秀的,具有豐富管理和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的人士充實(shí)到公司的管理團(tuán)隊(duì)中，使公司能夠順利的解決規(guī)模不斷發(fā)展的管理瓶頸。公司在市場中的成功實(shí)踐，已經(jīng)充分證明了這支隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。這種文化和機(jī)制也將為公司今后更快速的、可持續(xù)的跳躍式發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證?！艟劾姑媲缶笸昝馈！艟劾袢瞬攀琴Y本，理念是財(cái)富?！艟劾麅r(jià)值觀充分重視人才的積極作用，以人為本。
公司主頁