職位描述
投訴客服電話客服全白班現(xiàn)場(chǎng)客服銀行咨詢服務(wù)專業(yè)技術(shù)服務(wù)
職位描述：
1、通過(guò)銀行坐席系統(tǒng)方式與銀行信用卡逾期客戶取得聯(lián)系。
2、靈活運(yùn)用專業(yè)的話術(shù)與逾期客戶進(jìn)行一對(duì)一溝通，促
進(jìn)逾期客戶結(jié)清逾期欠款。
3、引導(dǎo)客戶使用正確還款方式，維護(hù)個(gè)人良好信用記錄。
4、定期參與公司內(nèi)部培訓(xùn)，全面提高業(yè)務(wù)綜合能力。
崗位要求：
1、男、女不限，年齡20歲以上，專業(yè)不限，形象端莊、普通話標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)不良嗜好，征信良好，善于與人溝通.
2、會(huì)基本電腦操作，擁有良好的邏輯思維表達(dá)及聆聽能力，具備良好的心理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作服務(wù)意識(shí)。
【薪酬福利待遇】:
1、薪資構(gòu)成:無(wú)責(zé)任底薪+提成（同行業(yè)壓倒性提成）+福利獎(jiǎng)勵(lì)
2、其他福利:公司繳納五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)、豐厚團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)、國(guó)家法定節(jié)假日。
3、良好的晉升空間:專員-組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理
【薪資結(jié)構(gòu)】:
月工資=無(wú)責(zé)任底薪+提成 保險(xiǎn)福利:養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育，公積金
【晉升調(diào)薪機(jī)制】:完善暢通的升職制度，每年都有晉升調(diào)薪機(jī)會(huì)
【休假福利】:按照國(guó)家規(guī)定提供婚假、產(chǎn)假、喪假、哺乳假、陪產(chǎn)假、年假
【員工活動(dòng)】:每月生日會(huì)、團(tuán)隊(duì)聚餐、K歌、拓展活動(dòng)
【工作時(shí)間】: 每天7個(gè)小時(shí)工作時(shí)間（9:00-12:00 13:30-18:00）
海誠(chéng)達(dá)企業(yè)大家庭邀請(qǐng)你加入，讓我們一起快樂(lè)工作!
1、通過(guò)銀行坐席系統(tǒng)方式與銀行信用卡逾期客戶取得聯(lián)系。
2、靈活運(yùn)用專業(yè)的話術(shù)與逾期客戶進(jìn)行一對(duì)一溝通，促
進(jìn)逾期客戶結(jié)清逾期欠款。
3、引導(dǎo)客戶使用正確還款方式，維護(hù)個(gè)人良好信用記錄。
4、定期參與公司內(nèi)部培訓(xùn)，全面提高業(yè)務(wù)綜合能力。
崗位要求：
1、男、女不限，年齡20歲以上，專業(yè)不限，形象端莊、普通話標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)不良嗜好，征信良好，善于與人溝通.
2、會(huì)基本電腦操作，擁有良好的邏輯思維表達(dá)及聆聽能力，具備良好的心理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作服務(wù)意識(shí)。
【薪酬福利待遇】:
1、薪資構(gòu)成:無(wú)責(zé)任底薪+提成（同行業(yè)壓倒性提成）+福利獎(jiǎng)勵(lì)
2、其他福利:公司繳納五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)、豐厚團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)、國(guó)家法定節(jié)假日。
3、良好的晉升空間:專員-組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理
【薪資結(jié)構(gòu)】:
月工資=無(wú)責(zé)任底薪+提成 保險(xiǎn)福利:養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育，公積金
【晉升調(diào)薪機(jī)制】:完善暢通的升職制度，每年都有晉升調(diào)薪機(jī)會(huì)
【休假福利】:按照國(guó)家規(guī)定提供婚假、產(chǎn)假、喪假、哺乳假、陪產(chǎn)假、年假
【員工活動(dòng)】:每月生日會(huì)、團(tuán)隊(duì)聚餐、K歌、拓展活動(dòng)
【工作時(shí)間】: 每天7個(gè)小時(shí)工作時(shí)間（9:00-12:00 13:30-18:00）
海誠(chéng)達(dá)企業(yè)大家庭邀請(qǐng)你加入，讓我們一起快樂(lè)工作!
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)春朝陽(yáng)區(qū)安華大廈24樓
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田女士/人事經(jīng)理
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青島海誠(chéng)達(dá)商務(wù)咨詢有限公司長(zhǎng)春分公司-青島海誠(chéng)達(dá)集團(tuán)，是一家以金融服務(wù)外包（BPO）為主，企業(yè)管理咨詢、實(shí)業(yè)投資、餐飲經(jīng)營(yíng)等多元化產(chǎn)業(yè)為輔的現(xiàn)代化綜合性集團(tuán)企業(yè)。集團(tuán)主要業(yè)務(wù)集中在金融服務(wù)外包領(lǐng)域，目前已和多家銀行建立了穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，業(yè)務(wù)規(guī)模不斷壯大，現(xiàn)擁有員工千余人。集團(tuán)自2007年在青島創(chuàng)建以來(lái)，公司逐步開創(chuàng)了多元化的發(fā)展領(lǐng)域。長(zhǎng)期以來(lái)，集團(tuán)秉承“海納百川、誠(chéng)至金開、達(dá)權(quán)知變”的企業(yè)精神和“專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效、共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“立足青島，跨區(qū)域發(fā)展”的開發(fā)思路，通過(guò)近十幾年的快速發(fā)展，集團(tuán)規(guī)模不斷壯大，已陸續(xù)成立濟(jì)南、鄭州、深圳、長(zhǎng)春、哈爾濱、東莞、南寧、即墨、南昌、南京、福州、煙臺(tái)等多家直營(yíng)分公司，業(yè)務(wù)范圍遍及全國(guó)多個(gè)省份，為集團(tuán)多元化的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。近20年來(lái)，海誠(chéng)達(dá)集團(tuán)始終走在時(shí)代發(fā)展的前列，高瞻遠(yuǎn)矚、抓準(zhǔn)機(jī)遇，一步一步發(fā)展壯大。今天的海誠(chéng)達(dá)集團(tuán)已經(jīng)形成一個(gè)專業(yè)化、富有朝氣和凝聚力的發(fā)展團(tuán)體，在成就與實(shí)力俱增的同時(shí)，因集團(tuán)規(guī)模的擴(kuò)大，業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，現(xiàn)向社會(huì)各界誠(chéng)招行業(yè)精英。在這里，只要你有一顆積極、熱情、想要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心，我們已為你打造好“平臺(tái)”，并提供同行業(yè)更加優(yōu)越的個(gè)人發(fā)展空間及福利待遇，歡迎有激情、有責(zé)任心的你加入。同時(shí)，公司具有廣闊的發(fā)展前景、人性化的企業(yè)管理制度及透明的晉升通道，并配有完善的培訓(xùn)機(jī)制，為每位員工提供崗位及個(gè)人綜合能力提升等培訓(xùn)，發(fā)展空間無(wú)限！
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