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崗位核心職責(zé)
1. 招聘與配置：
①　執(zhí)行項目基層及一線崗位（如客服、保安、維修工等）的全流程招聘工作，包括發(fā)布職位、篩選簡歷、安排面試、發(fā)放Offer及辦理入職。
②　維護招聘渠道，與部門負責(zé)人保持溝通，理解其用人需求。
2. 員工關(guān)系管理：
①　作為員工入、轉(zhuǎn)、調(diào)、離手續(xù)的第一聯(lián)系人，處理相關(guān)手續(xù)辦理。
②　組織員工活動，協(xié)助營造積極向上的團隊氛圍。
③　作為一線員工關(guān)系問題的初步接洽人，進行溝通和疏導(dǎo)。
3. 培訓(xùn)與發(fā)展支持：
①　協(xié)助區(qū)域HR組織并落地新員工入職培訓(xùn)。
②　協(xié)調(diào)并跟蹤項目內(nèi)部培訓(xùn)（如安全培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)）的執(zhí)行情況。
4. 薪酬福利與考勤：
①　收集、核對并提交項目的考勤、加班等數(shù)據(jù)，確保薪資計算的準(zhǔn)確性。
②　向員工解釋福利政策，并協(xié)助處理福利相關(guān)事宜。
5. HR系統(tǒng)與檔案管理：
①　維護員工信息系統(tǒng)，確保員工數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時更新。
②　管理員工人事檔案，確保檔案的完整與合規(guī)。
6. 企業(yè)文化落地：
①　在項目層面推動企業(yè)文化的宣導(dǎo)與落地，傳遞公司核心價值觀。
硬技能要求（專業(yè)知識與技術(shù)能力）
1. 人力資源基礎(chǔ)知識： 熟悉人力資源管理六大模塊，尤其精通招聘、員工關(guān)系、考勤薪酬等實操流程。
2. 法律法規(guī)理解： 了解《勞動合同法》、《社會保險法》等基礎(chǔ)勞動法律法規(guī)，能規(guī)避常見用工風(fēng)險。
3. 辦公軟件與系統(tǒng)操作： 熟練使用Office軟件，精通Excel進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計；會使用主流HRM系統(tǒng)。
4. 面試與測評技巧： 掌握基本的面試方法（如行為面試法）和簡單的測評工具。
軟技能要求（個人素質(zhì)與行為能力）
1. 出色的溝通與親和力： 能夠與不同背景、層級的員工有效溝通，是員工可信賴的伙伴，具備很強的服務(wù)意識。
2. 嚴謹細致與原則性： 處理考勤、薪酬、檔案等工作必須極度細心，同時能堅守HR政策的底線。
3. 高度的保密意識： 能嚴格保守薪酬、人員變動等敏感信息。
4. 多任務(wù)處理與執(zhí)行力： 能同時處理招聘、入離職、活動等多線任務(wù)，并確保各項工作按時落地。
5. 同理心與協(xié)調(diào)能力： 能體察員工情緒，在處理員工關(guān)系問題時既能堅持原則，又能體現(xiàn)人文關(guān)懷。
6. 主動性與學(xué)習(xí)能力： 能主動發(fā)現(xiàn)項目管理中的人力資源問題，并持續(xù)學(xué)習(xí)新的HR知識和工具。
經(jīng)驗與資質(zhì)
1. 教育背景： 大專及以上學(xué)歷，人力資源管理、行政管理、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)。
2. 工作經(jīng)驗：
①　3-5年以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗，有物業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)或勞動密集型行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
②　有獨立執(zhí)行招聘和員工關(guān)系模塊的經(jīng)驗。
3. 資質(zhì)證書：
①　企業(yè)人力資源管理師（四級/三級）證書為重要加分項。